CONCEPTO DE CAPACITACIÓN.

CONCEPTO DE CAPACITACION. Es un proceso continuo de enseñanza – aprendizaje, mediante el cual se desarrollan las habilidades y destrezas de los servidores, que les permita un mejor desempeño en sus labores habituales.
COMO PODEMOS DETECTAR QUIEN NECESITA UNA CAPACITACION. Las evaluaciones de desempeño, Las observaciones de los supervisores, Las entrevistas con el empleado, La evaluación de conocimientos, habilidades y la asistencia, Las encuestas de actitudes.
METODOS Y TECNICAS DE CAPACITACION. Capacitación en la práctica, Rotación de puestos, de lectura, Capacitación fuera de la empresa, Puestos de asesoría, Capacitación en clase.
TECNICAS MODERNAS DE CAPACITACION. Las técnicas de capacitación basadas en medios audiovisuales, Capacitación simulada, Capacitación por computadora.
DE QUE NOS HABLA LA CAPACITACION Y DESARROLLO EN LA DIVERSIDAD. Busca crear una mayor sensibilidad transcultural, con la meta de fomentar relaciones laborales más armoniosas entre los empleados de una compañía. Y también nos habla de los diferentes tipos de capacitación.
CONCEPTO DE CAPACITACION Y DESARROLLO A DISTANCIA. Nos sirven para dar capacitación a los trabajadores de nuestras empresas que se encuentran en otros países o en otro lugar en el mismo país.
COMO SE ELABORA UN PROCESO DE CAPACITACION: Análisis de las necesidades, Diseño de la instrucción, La validación, La implementación, La evaluación.
QUE BENEFICIOS TRAE LA EVALUACION DE DESEMPEÑO: Para el Individuo. Conoce cuáles son las expectativas de su jefe respecto a su desempeño y asimismo, según él, sus fortalezas y debilidades. Para el Jefe. Tomar medidas con el fin de mejorar el comportamiento de los individuos. Para la Empresa. Tiene oportunidad de evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo y definir la contribución de cada individuo.
PROCESO DE LA EVALUACION DE DESEMPEÑO: Definir el puesto: Implica asegurarse de que usted y sus subordinados coinciden respecto a sus obligaciones y sus estándares de trabajo. Evaluar el desempeño: Significa comparar la practica real de su subordinado con los estándares que se han establecido. Retroalimentación: Se analiza el desempeño y el progreso del subordinado a la vez que se planea el desarrollo requerido.
QUE CONSECUENCIAS ME TRAE NO HACER UNA EVALUACION DE DESEMPEÑO. Carencia de normas, Criterios subjetivos   o poco realistas, Falta de acuerdo entre el evaluado y el evaluador, Errores del evaluador, Mala retroalimentación, Comunicaciones negativas.
MENCIONA LOS FACTORES PARA DETERMINAR LA REMUNERACION. La valoración del puesto, La capacidad económica de la empresa, La productividad, El costo de vida, La oferta y demanda de mano de obra, Las remuneraciones mínimas vitales. 
PASOS PARA ESTABLECER LAS REMUNERACIONES. 1- Realice la encuesta de sueldos, 2- Determine el valor de cada puesto-valoración del puesto, 3- Agrupe puestos similares en grados de remuneración, 4- Asigne valor a cada grado de pago, 5- Ajuste los niveles de remuneración.
CONCEPTO DE REMUNERACION BASADA EN COMPETENCIAS. La compensación basada en competencias sugiere que un empleado reciba un salario mayor en tanto que esté más capacitado para desempeñar un mayor número de funciones dentro de una empresa, lo cual se hará, sin duda, más valioso para la persona  y eso le será compensado; es una forma de retribución variable.
QUE IMPACTO TIENEN LAS REMUNERACIONES EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL. 1- Pueden destacar el desempeño y pagarlo de acuerdo a contribuciones individuales o grupales, 2- Puede resaltar el tiempo de servicio del empleado de una organización, 3- La remuneración situacional por desempeño puede adoptar formas extremas de salario por producción.
COMO PODEMOS GESTIONAR EL DESEMPEÑO DE UNA PERSONA. Capacitándolo, compensándolo, motivándolo; haciéndolo sentir parte de la empresa. Estableciendo metas a corto plazo para el logro de los objetivos.
CAPACITACION EN LA PRACTICA (CEP). Implica que una persona aprenda un trabajo mientras lo desempeña.

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