Capitulo 5 Illanes

Capítulo 5: Organización

Organización: Es cómo hacer, qué elementos y condiciones son necesarios para obtener el resultado propuesto y cómo se deben combinar entre sí estos elementos para conseguir dicho resultado de un modo eficiente.

Organizar es determinar las funciones necesarias para lograr el objetivo, estableciendo autoridad y asignando responsabilidad a las personas que tendrán a cargo estas funciones.

Esta provee los elementos humanos y materiales necesarios para el adecuado funcionamiento de la empresa.

Fundamento esencial: Se manifiesta en el principio de división de trabajo o especialización, el cual explica, de paso que las empresas tiendan a crecer hacia abajo y más difícilmente hacía los lados o hacía arriba. Nos gusta crear bajo nosotros y tener subordinados, pero no jefes ni iguales.

Son tres factores: Estrategia, tecnología y estabilidad.

Desarrollo Organizacional: Se preocupa de conocer y sistematizar las ciencias de la conducta humana para afrontar en mejor forma el estado de cambios y vencer la natural resistencia que provoca en las personas y en los grupos interactuantes.

Etapas de la organización:

- Determinación del objetivo

- División trabajo global en operaciones parciales (análisis)

- Agrupación de las operaciones parciales en unidades administrativas (síntesis)

- Determinar obligaciones y responsabilidades

- Asignación del personal

- Delegación de autoridad

Organización formal:

- Organigrama: Representación gráfica o esquemática de los cargos.

- Autoridad: El derecho otorgado a una persona.

- Responsabilidad: Es la acción de responder o rendir cuenta por la ejecución de una tarea.

- Poder: Autoridad ganada o adquirida por la especialización de una función desarrollada.

- Organigrama funcional: es más sencillo.

- Organigrama estructural: es más complejo.

- Comités: Agrupaciones formales de personas que ocupan determinados cargos.

- Estructura organizativa: Funciones ambientales manifestadas en unidades y cargos.

Organización informal:

Esto está relacionado con las necesidades de básicas o fisiológicas, también de tipo psicológico y social.

Las interrelaciones individuales y de grupos informáticos dentro de la empresa hacen que la real estructura organizativa difiera del organigrama. La existencia de una organización informal puede resultar nefasta en una empresa rígida, sin capacidad de adaptación. En cambio, reconocida y administrada, constituye un rico potencial de organización al servicio de los objetivos de la empresa.

- Poder informal: Persona que no tiene asignada autoridad formal, ni un poder funcional, adquiere un poder especial por entrega espontanea de otras personas que sean dirigidas por ella.

- Amistad: Relación de afecto, estima,

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