Caso De Estudio Boutique Eztravaganzza

Antecedentes:

En 1999 después de 5 años de iniciar el negocio de Boutique Eztravaganzza, Irma se convirtió en una prestigiosa proveedora de la región de Orizaba, esto debido a la calidad y variedad de artículos que vendía en su Boutique. Ella trataba directamente con los proveedores de la ciudad de México, esto ayudo a Irma a establecer una buena relación con los proveedores, ya que ella hacia visitas constantes y pagos puntuales a los mismos.

Lourdes Mendoza, es una enfermera retirada que cuenta con contactos en las clínicas y hospitales de la zona de Orizaba, ella le presenta a Irma una oportunidad de inversión en una nueva línea de producto para su negocio, con la introducción de ropa medica, buscando convertirse en proveedores de ropa medica en todos los hospitales y clínicas, tanto públicos y privados de la zona

Identificación de los protagonistas:

Durante el análisis se identifican varios protagonistas que hacen de este caso enriquecedor como son:

Irma García: Propietaria, ella se dedica a ala compra venta de mercancía, es una mujer esforzada que no se a quedado en una sola línea de abastecimiento para su boutique si no que constantemente esta buscando enriquecer su boutique con nuevas líneas de productos.

Lourdes Mendoza: La mejor clienta de Irma en el negocio de la boutique, está buscando que Irma entre en una negociación con ella para abrir una nueva línea de producto medico en su ya existente negocio, para distribuir en los diferentes lugares de la zona. Esta nueva línea que busca introducir es de uniformes médicos.

Empleada de la boutique: Solo se le identifica como empleada de la boutique, ella se encarga de las ventas al mostrador al menudeo. Ella recibe un sueldo base mas una comisión del 5% por las ventas que realiza.

Definición del problema.

Resumen

Crecer o no crecer he aquí el dilema? La incertidumbre que se presenta en este caso sobre si la propietaria debería de tomar una venta al mayoreo para hacer crecer su negocio e incrementar sus utilidades.

Se incrementarían sus ventas en unos $ 30,000.00MN mensuales en la venta de uniformes de uso médico para ser distribuidos en la zona. Teniendo un margen de ganancia de 20%, lo cual representaría unos $6,000.00 MN mensuales.

Como vemos las ventas de la boutique se incrementarían con la introducción de la nueva línea en el primer año, 2004, serán de $1,650,000.00MN, pero el segundo año, 2005, se incrementarían hasta llegar aproximadamente a $1,800,000.00MN.

Aunado a esta nueva línea de productos, su introducción traerá consigo costos que no estaban ya incluidos en su lista actual, tal como viáticos que se aumentarían de $800.00MN pesos a $1,200.00MN en cada viaje, así como también los fletes aumentarían a un 15%.

La ventaja seria que estas ventas no incluirían sueldos ya que no sería una venta de comisión, si no una venta determinada, manejada por Irma, la propietaria del negocio. Los demás costos asociados de acuerdo al caso en discusión tampoco se incrementarían, ya que se usaría el mismo local para almacenar el inventario de la nueva línea, así mismo los servicios públicos y administrativos ya mencionados en el caso en discusión.

El introducir una nueva línea de producto al mercado ya existente se presenta como un reto para la dueña Irma en la toma de esta decisión.

El definir si se debe o no crecer con la nueva línea de producto medico, este deberá de tener una análisis mas detallado de la utilidad de operación después de los gastos de operación.

Reportes

Ventas

Ano 2003 2004 2005

Ventas $ 1,440,000 $ 1,650,000 $ 1,800,000

Composicion de Ventas % Margen de contribucion

ropa de marca 40% 35%

perfumeria 30% 40%

Joyeria 15% 28%

Calzado 10% 22%

Reporte de Gastos 2003

GASTOS MES ANO Comentarios

Viaticos $ 800 $ 1,600 $ 19,200 2 VIAJES AL MES

Fletes $ 1,000 $ 4,000 $ 48,000 4 RECIBOS AL MES

Comisiones de empleada 5% $ 43,200.0

Sueldo $ 2,000 $ 4,000 $ 48,000

sueldos admin $ 10,000 $ 10,000 $ 120,000

Renta local $ 4,000 $ 4,000 $ 48,000

Servicios Publicos $ 1,200 $ 1,200 $ 14,400

¿A qué sistema o sistemas de costeo se hace referencia en el caso, ya sea de forma explícita o implícita?

Costeo absorbente, ya que los costos fijos y variables están siendo tomados en cuenta en el estado de resultados.

Fundamento teórico, selección de herramientas financieras y administrativas

Describe las tres etapas del proceso de toma de decisiones (situación, proceso y solución) que la Sra. Irma García (propietaria, Boutique Eztravaganzza) debería tener en cuenta.

Situación

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