Caso Práctico. El Caso Viñaspre

Actividad de evaluación continua 4. El caso Viñaspre

Se pide:

1. Realizar análisis interno y externo de la sociedad.

Teniendo en cuenta la información que nos proporciona el caso, voy a proceder a sintetizar los análisis interno y externo de la sociedad con la realización de un análisis DAFO, en él se pueden ver las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades de una compañía, tanto en relación con el mercado y su entorno (donde se enmarcarían las oportunidades y también las amenazas), como en relación con la propia organización (ahí entran en juego las fortalezas y las debilidades).

La realización de este tipo de análisis es una buena herramienta para que las nuevas encargadas de la dirección de la sociedad Viñaspre sienten las bases para la reestructuración de la nueva estrategia de organización y preparen el posicionamiento de la empresa en su nueva etapa.

Voy a comenzar con el análisis externo; en esta fase se analizan los elementos externos consistentes en las oportunidades y amenazas que la empresa presenta frente a sus partes interesadas.

Oportunidades:

-Relación afianzada con proveedores de la zona, primando las buenas relaciones con ellos.

-Crecimiento en los últimos años del número de clientes y proveedores, lo que aumenta nuestro poder de negociación al tener un número más elevado de estos.

-Acceso a créditos para Pymes a tasas bajas, debido a la situación de crisis estatal.

-Acceso a nuevas tecnologías para la mejora de la gestión de los pedidos de nuestros clientes.

-Acceso a mejoras en los canales de distribución lo que implica poder aumentar la cuota de mercado de nuestros productos.

Amenazas:

-La situación de crisis de las unidades domésticas impide el crecimiento en la demanda de nuestros productos.

-Cambios en los hábitos de alimentación de los consumidores finales.

-Entrada de fuertes competidores que cuentan con economías de escala.

-Incremento de los costes de la empresa; subida de los suministros (agua y electricidad) y los carburantes provocan que los márgenes se reduzcan.

-Aumento de los impuestos que soportan las Pymes.

-Política de gestión de pedidos muy primitiva para los tiempos actuales.

Seguiremos con el análisis interno que se centra en esclarecer las fortalezas y debilidades que tiene la empresa frente a sus competidores actuales.

Fortalezas:

-Buena reputación de la empresa en el mercado gracias a sus 30 años de actividad.

-Buena política de reservas de productos en stock que asegura el abastecimiento a nuestros clientes.

-Crecimiento de las ventas en los últimos ejercicios.

-Buena ubicación de la compañía, en la que sus clientes (pequeñas tiendas de pueblo) son aún competitivas frente a los grandes establecimientos comerciales.

-Personal de dirección de la sociedad altamente cualificado.

-Calidad de los productos que son cosechados en la zona.

-Amplia cartera de clientes.

-Servicio personalizado a clientes, lo que permite tener clientes plenamente satisfechos.

Debilidades:

-Maquinaria anticuada lo que provoca que los operarios tengan jornadas muy largas de trabajo.

-Tecnología obsoleta, al menos en la política de gestión de pedidos.

-Falta de planificación por parte de su anterior equipo de dirección.

-Organización ineficiente.

-Empleados descontentos y desmotivados.

-Salarios bajos a los empleados.

-Mala gestión financiera, lo que ha llevado a la empresa a necesitar financiación a c/p en los últimos años.

2. Revisar estrategia de organización.

Después de identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la sociedad ahora sabemos cuáles son nuestras ventajas competitivas, y tenemos que diseñar una estrategia para poder aprovechar esas ventajas y procurar también mejorar los aspectos negativos que presenta la compañía.

Definición del modelo de negocio.

Para definir el modelo de negocio que tienen que desarrollar las nuevas sucesoras de la empresa me voy a basar en nueve bloques, los cuales cubren las áreas principales de un negocio: los clientes, la oferta, la infraestructura y la viabilidad financiera.

Los bloques sobre los que se basa el modelo de negocio son:

• Los segmentos de clientes. La empresa sirve a pequeñas tiendas de pueblo, así que deben centrarse en ese segmento de clientes para ofrecerles sus productos.

• Las propuestas de valor. Realizar un estudio sobre sus clientes ayudaría a conocer mejor y poder satisfacer las necesidades de sus clientes, supondría un aumento del valor de sus productos.

• Los canales. La mejora de los canales de distribución de la sociedad daría opción a un mayor volumen de ventas y a una captación de nuevos clientes de otros pueblos del norte español.

• Las relaciones con los clientes. Afianzar relaciones con los clientes, a través de mejoras en los productos, descuentos sobre grandes pedidos, premiar la fidelidad de estos, etc.

• Las fuentes de ingresos. Básicamente provienen de los márgenes de los productos

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