Chek – list del personal de servico
Enviado por djlv • 10 de Septiembre de 2013 • Informe • 206 Palabras (1 Páginas) • 336 Visitas
• CHEK – LIST DEL PERSONAL DE SERVICO
- PROTOCOLO
Bienvenida
Asignación de mesas
Servicio a la mesa
Toma de la orden
Entrega del pedido
Retiro de los platos y finalización del servicio
- CHEQUEO DE LOS MESEROS
Estado del cabello: este debe estar perfectamente limpio.
Accesorios: no debe existir ninguno.
Barba: los hombres no deben tener barba.
Poco maquillaje: es necesario que las empleadas usen maquillaje de manera moderada.
Camisa y pantalón planchados: es muy importante que el uso del uniforme sea absolutamente impecable.
Corbatín y delantal: estos deben estar en perfectas condiciones.
Medias y zapatos: el color de los zapatos y de las medias deben combinar.
Uñas y manos: es necesario que estén perfectamente.
- CHEQUEO GENERAL
Pisos limpios y secos.
Paredes, puertas y ventanas limpias y sin manchas.
Muebles desempolvados y en óptimas condiciones y perfecta decoración del salón.
Implementos de aseo en su debido lugar (no visible para los comensales) y baños en óptimas condiciones, limpiones, con papel, jabón, secador y ambientador.
Música con volumen adecuado para ambientar.
Corredores y pasillos libres de obstáculos para una mejor movilidad.
Revisar que todos los bombillos estén funcionando adecuadamente.
- CHEQUEO DEL COMEDOR
Lencería limpia, cristalería, vajillas y cubiertos sin mancha, brillados y en juegos completos.
Sillas puestas en su lugar, y que estén acordes al tamaño de la mesa para mejorar la comodidad del cliente.
Cada mesa debe tener sal, pimienta, aceite de oliva, vinagre, etc.
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