Chiavennatto

Adm. De Recursos Humanos: es la acción de administrar que implica reclutar y seleccionar empleados, mantener la relación legal y capacitar y entrenar, desarrollar carreras, compensaciones, higiene y seguridad y despidos. Es importante para no tomar a la persona equivocada, rotación de personal, la gente no este comprometida, salarios injustos, personal no capacitado.

LOS RECURSOS ORGANIZACIONALES

Los recursos son medios que las org. tienen para realizar sus tareas y lograr sus objetivos: son bienes o servicios.

Clasificación:

-Físicos o Materiales: Necesarios para efectuar las operaciones básicas de la org.

- Financieros: Es el dinero en forma de capital disponibles para hacer frente a los compromisos que adquiere la org.

- Humanos: Son las personas que ingresan, permanecen y participan en la org. Único recurso vivo y dinámico de

la org. y es el que decide el manejo de los demás.

- Mercadológicos: Medios por los cuales las org. localizan, entran en contacto e influyen en los clientes o usuarios.

- Administrativos: Medios con los cuales se planean, dirigen, controlan y organizan las actividades empresariales.

Teoría “X” y Teoría “Y” (McGregor):

a) Teoría “X”: Se basa concepciones y premisas erróneas y distorsionadas acerca de la naturaleza humana. Premisas:

• La motivación fundamental del hombre son los incentivos económicos (salario).

• Como los incentivos son controlados por la organización, el hombre es un agente pasivo que debe ser administrado, motivado y controlado.

• Las emociones son irracionales y no deben interferir.

• Las organizaciones deben planearse, de manera que controlen los sentimientos y las características.

• El hombre es perezoso y debe ser estimulado por incentivos externos.

• Los objetivos individuales se opone a los de la organización, por ello es necesario un control.

• El hombre es incapaz de logar el autocontrol y la autodisciplina

• Los seres humanos no gustan del trabajo y tenderán a evitarlo, siempre que ello sea posible.

• El hombre carece de ambición, evita la responsabilidad, prefiere evitar las obligaciones

b) Teoría “Y”: Nueva concepción, Democrática, consultiva y participativa.

Supuestos:

• El trabajo puede ser una fuente de satisfacción o de sufrimiento.

• El control externo y las amenazas no son los únicos medios para estimular y dirigir sus esfuerzos.

• Las recompensas es la razón directa con los compromisos adquiridos.

• Las personas pueden aceptar y a asumir las responsabilidades.

• La imaginación, la creatividad y el ingenio pueden encontrarse son las características de la persona.

• Se puede lograr un mayor uso del potencial intelectual del ser humano.

• El hombre aprende a aceptar y a buscar responsabilidades.

Línea: Es aquella área que tiene a su cargo las tareas fundamentales para el cumplimiento de los objetivos de la organización-

Staff: Son aquellas áreas que realizan tareas que son necesarias para un bueno logro de los objetivos centrales, no son imprescindibles.

Stress:

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