Clasificación Y Caracteristicas De Los Hoteles

CARACTERÍSTICAS DE LOS HOTELES SEGÚN SU CLASIFICACIÓN

La Organización Mundial de Turismo es la encargada de determinar y unificar los criterios en cuando a la clasificación hotelera, pero como este trabajo está en proceso, actualmente cada país decide las bases y requisitos que deben cumplir los hoteles y hospedajes para alcanzar las estrellas que se pueden ver en casi todas las entradas de los hoteles.

La calificación clásica y más conocida para saber qué servicios tiene cada hotel está determinada por la cantidad de estrellas que tenga. Las estrellas pueden ir de una a cinco, aunque generalmente los sitios de una y dos estrellas no muestran su calificación, pero se sabe que son los más económicos y los que menos comodidades tienen.

El tipo de hotel que cada viajero elige depende exclusivamente de las necesidades y gustos que tenga, pero siempre es bueno estar informado sobre lo que te puedes encontrar en un hotel dependiendo de sus estrellas. Con pequeñas variaciones según la región y país en que realices tu viaje, la clasificación de los hoteles es la siguiente:

5 ESTRELLAS

Comenzando por el estacionamiento, uno de los requisitos necesarios, el mismo deberá estar en concordancia con el número de pasajeros. Asimismo, los hoteles de 5 estrellas cuentan con una dársena para la llegada de taxis y autobuses. También la entrada principal debe estar cubierta. Cabe destacar que estas son características requeridas por los estándares internacionales para que a un hotel le sea entregada la categoría de 5 estrellas.

Los hoteles de 5 estrellas deben tener dos restaurantes, uno principal y uno diario. También debe contar con una cafetería, un bar y una discoteca o club nocturno. Como vemos, los hoteles de 5 estrellas son como pequeñas ciudadelas en si mismos. También, las áreas de servicio deben estar reguladas en los hoteles de 5 estrellas. A la cocina principal se deben sumar la cantidad de cocinas auxiliares necesarias para prestar un servicio adecuado de acuerdo con la cantidad de huéspedes.

En cuanto a la organización de eventos, los hoteles de 5 estrellas también deben estar cubiertos. Deben contar con una sala de usos múltiples, un depósito, un vestíbulo y una sala de fiestas o reuniones. Las reuniones y eventos que se realizan en hoteles de 5 estrellas gozan de enorme prestigio. El personal que atiende debe de ser altamente calificado, y estar a disposición de los huéspedes las 24 horas del día.

Pero qué es lo que realmente diferencia a los hoteles de 5 estrellas. La respuesta es el servicio. La calidad de la atención está garantizada por su personal, entrenado para recibir de la mejor manera al turismo interno, como a los huéspedes internacionales más exigentes. Su cordialidad, educación y calidad de servicio son garantía de la excelencia del servicio que presta. Detrás de cada huésped satisfecho se encuentran varios empleados, en diversas áreas, trabajando coordinadamente para cumplir con las expectativas de los pasajeros, que saben que desde el momento mismo del check in están en las mejores manos posibles. Sólo les resta disfrutar a pleno de su estancia y de los maravillosos paisajes que se les pueda brindar.

4 ESTRELLAS

Estos hoteles están considerados de primera clase: son lujosos, con comodidades amplias como habitaciones grandes y lujosamente decoradas, que incluyen accesorios tales como secador de cabello, gel de baño y TV por Cable. También ofrecen una serie de facilidades como: tienda del estilo duty free, servicio de lavandería, centro de reuniones de negocios y empresariales y centros de ocio, como mesas de billar o cartas.

Cuentan con personal altamente capacitado que incluye cheffs, botones y parqueadores plurilingües y hasta guías que ofrecen recorridos y visitas por la región. Siempre poseen servicio de bar y comidas que se pueden recibir directamente en la habitación, e incluso algunos tienen su parte de restaurante abierta al público. Suelen tener salas de conferencias para eventos empresariales o de cualquier otro tipo, además de una excelente ubicación, con suites de lujo, jacuzzi y buenas vistas panorámicas. Ideal para disfrutar tanto fuera como dentro del hotel para el viajero que busca descansar, pero también realizar actividades de todo tipo mientras se encuentra allí.

3 ESTRELLAS

Estos hoteles tienen un costo medio. Cuentan con amplios espacios en cada habitación y un mobiliario completo con sillas, mesas, armarios, televisor, teléfono privado y baños confortables. Algunos incluso poseen una pequeña heladera que ya viene con bebidas que se pagan al final de la estadía en caso de que las consumas. Siempre están bien ubicados, sea porque están en el casco céntrico de la ciudad o por encontrarse en lugares turísticos cerca de grandes atracciones.

Generalmente cuentan con servicio de comidas al estilo de bares, en los horarios de mañana, tarde y noche, además de una amplia oferta turística para los viajeros mediante excursiones. La mayoría incluye el servicio

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