Compradicción

      Todos los días, en cualquier momento desempeñamos el papel de consumidores, al escoger algún refresco en la tienda de la esquina, al ir al supermercado en busca de una pasta de dientes o al momento de escoger entre un iPhone o un Galaxy. Compradicción nos habla de muchos temas de mercadotecnia pero enfocados o vistos desde otro punto. El neuromarketing, que se denomina como una ciencia joven, una ciencia con la que se puede demostrar lo que es la “lógica para la compra”, en base a los sentidos, los pensamientos consientes y también los pensamientos inconscientes que son estos los que nos hacen decidir sobra las compras que hacemos a diario. En base a distintas pruebas, estudios y experimentos de la mano con especialistas en la materia.

       Actualmente en el mundo existe una cantidad impresionante de personas fumadoras. En la mayoría de los países del mundo se ha prohibido la publicidad del cigarro, incluso las cajetillas traen leyendas, imágenes que hagan conciencia e incitar a dejar de fumar. Todas estas medidas no han logrado disminuir la cantidad de fumadores, ¿Por qué sucede esto? Utilizando la Resonancia magnética funcional cierto número de personas fueron sometidas a este estudio, al ser proyectadas las imágenes para crear conciencia en dejar de fumar, se medía la actividad cerebral y al ver los resultados se supo que estas advertencias no suprimían en lo absoluto el dejar de fumar, al contrario inducían a los fumadores a encender un cigarro.

Existen muchas compañías que gastan millones de dólares al año en publicidad en TV, y esto no asegura el éxito de sus productos. Un ejemplo de esto son tres compañías en Estados Unidos, Coca-Cola, Cingular Wireless y Ford en el programa American Idol. Las primeras dos compañías aparecían en repetidas ocasiones durante el programa. Mientras que Ford sólo se limitó a aparecer durante las pausas, con comerciales de 30 segundos. De acuerdo al estudio que se realizó se concluyó que no tenemos recuerdo de las marcas que no representan un papel integral dentro del libreto del programa. Por eso el fracaso de Ford.

Un tema interesante a mí parecer es la integración de productos por medio de las películas, un ejemplo muy cierto es con la película de E.T. el extraterrestre, en el que Elliot usa carameros Reese’s Pieces de Hershey’s para hacer que E.T. saliera de su escondite. En una semana sus ventas aumentaron considerablemente y en la mayoría de los teatros de USA comenzaron a surtir estos chocolates. La película Risky Business en la cual Tom Cruise actúa usando un modelo de Ray-Ban, prácticamente esta película salvó a la compañía aumentando sus ventas en más de un 50%.

Las neuronas espejo son las culpables de que solamos imitar el comportamiento de otras personas, querer ser como ellas. A&F se ha dado cuenta de esto y en algunas de sus tiendas más grandes como en Manhattan, contratan modelos con ropa de la marca muy ajustados y lucen como jóvenes sensuales, saludables, sensacionales provocando que las neuronas espejo de los clientes se estimulen y terminen comprando ropa de la marca pensando que usándola podrán verse como los modelos.

Los mensajes subliminales en la publicidad es un tema muy controversial, ya que en muchos países se está prohibido el uso de estos mensajes en la publicidad.

En algunas tiendas departamentales tocan canciones en las que se ocultan mensajes grabados perceptibles para el inconsciente en los que inducen a los clientes a gastar más o evitar que roben mercancía. Otro ejemplo es con Marlboro, debido a que la publicidad del tabaco está prohibida, la compañía tapiza centros nocturnos de color rojo (sillas, sofás) es por eso que al entrar a estos lugares uno siente la necesidad de fumar. Es por esto que esta compañía canaliza un porcentaje enorme de su publicidad a este tipo de exposición subliminal.

Los rituales y supersticiones son usados también en el Mkt, por ejemplo tomar una cerveza Corona con una tajada de limón, el ritual realizado a la hora de comer galletas Oreo. El temor que se le tiene al número 13, en algunas aerolíneas la fila número 13 no existe. O en la cultura asiática el número temido es el 4 y en hoteles no existe el piso 4 o habitación 04 ó 44.Por otro lado el número de la suerte es el 8, en china las telefonías celulares cobran una tarifa más alta porque los números tengan el número de la suerte, incluso hubo quien pagó 300 000 dólares porque su número celular fuera 888-8888.

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