Consignas. Dimensiones a indagar en una organización

Consignas

Dimensiones a indagar en una organización

1) Características generales: denominación, ubicación, tipo (clasificación), cantidad de empleados, sucursales, objetivos y servicios que brinda.

2) Estructura organizativa: organigrama, sectores, modalidades de comunicación interna, sistema y subsistemas.

3) Cultura organizacional: identidad de la organización, valores, principios, evolución histórica, etapas en su desarrollo, indumentaria, elementos identificatorios (logos).

4) Recursos humanos: mecanismos de reclutamientos y selección de personal, promoción del personal, estrategias de motivación, condiciones de trabajo y evaluación de desempeño.

5) Relación con el contexto: identificación y caracterización del publico destinatario, relación con los proveedores, relación con la competencia, marketing, influencia de los parámetros políticos y económicos, etc.

WAL-MART Stores inc.

 Ubicación: EE.UU

 Tipo clasificación:

a) Por su finalidad: lucrativas.

b) Por su actividad: Comercial.

c) Por el origen de su capital: Empresa privada.

d) Por su estructura legal: es una sociedad de responsabilidad limitada, ya que la compañía es la responsable por las deudas del negocio y el pago de impuestos es responsabilidad del dueño o dueños.

 Cantidad de empleados: más de 2 millones de empleados en el mundo.

 Sucursales: esta organización opera en más de 8.500 tiendas en 15 países, bajo 55 nombres diferentes. La empresa opera bajo el nombre Wal-Mart en los Estados Unidos, incluyendo los 50 estados y Puerto Rico. Opera en México como Walmex, en el Reino Unido como Asda, en Japón como Seiyu, y en India como Best Price. En la Argentina, también opera con el nombre Wal-Mart, con un total de 44 tiendas en todo el país.

 Objetivos: Wal-Mart tiene como misión establecida el ser la mejor tienda detallista, con un gran surtido de productos de alta calidad y con los precios bajos tanto en EUA, donde cuenta con el mayor número de sucursales, como en cualquiera de los 9 países donde tiene operaciones. Su objetivo estratégico es expandirse rápidamente por el mundo.

 Servicios que brinda: Estas Sucursales constituyen un espacio seguro y confortable dotado de tecnología de punta y de facilidades como patios de comidas y locales comerciales. Entre estos últimos se pueden encontrar farmacias, locutorios, tintorerías, compostura, óptica, correo, cajeros automáticos y pago de facturas. Brinda un gran surtido de productos de alta calidad y con precios bajos.

2) Organigrama

3) Cultura organizacional

Wal-Mart es una de las empresas más grandes y con la mayor cantidad de empleados. Desde sus inicios tuvieron a una persona llena de energía y con una visión de empresarialidad, Sam Walton. Desde esa época, la empresa empezó a formar su cultura dentro de la empresa y querían reflejarla a sus clientes.

Sam Walton se adentró al mundo del autoservicio en 1950 con la tienda Walton´s en Arkansas, Estados Unidos, manejando como principio la mentalidad de que el cliente siempre tiene la razón. En los años 1962 crea Wal-Mart basada en una estrategia de precios bajos y una gran expansión, la empresa ayudó a impulsar la productividad de Estados Unidos, reducir la inflación y apuntalar el poder adquisitivo de millones de personas. Wal-Mart aceleró la tendencia de fabricar productos en Asia y eliminó miles de pequeñas tiendas minoristas. En 1972 se abre a la bolsa de Nueva York, aunque no fue sino hasta los años 90 que Wal-Mart expandió intensamente su presencia en el resto del mundo, teniendo almacenes en México, Argentina, Chile, Reino Unido, Canadá, Costa Rica, Brasil, Puerto Rico, Honduras, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Japón y China, con lo que ha logrado una imagen de marca motivo de admiración y ejemplo a seguir entre los demás competidores del ramo. Siguió creciendo Wal-Mart, y ganando más y más. Hoy, Wal-Mart se halla trabajando para liderar un esfuerzo de todos los retailers globales para crear normas comunes, sociales y ambientales. La empresa también exigirá que todos sus proveedores cumplan con las políticas ambientales, sociales y de calidad. Dichas exigencias serán plasmadas en los contratos con las respectivas compañías proveedoras.

Algunas de las características de Wal-Mart son: el sentido de pertenencia que la organización hace sentir a sus colaboradores permitiéndoles comprar pequeñas participaciones en las tiendas, busca en sus empleados competencias no tradicionales que pueden generar un valor agregado a la organización y así ser más productivos.

En la cultura organizacional de esta organización todos comparten la visión, valores y propósitos.

Sus creencias básicas son:

 Respetos a los clientes, asociados y proveedores.

 Esforzarse por tratar a las personas como quiere ser tratado.

 Dar lo mejor de la empresa para que todos salgan beneficiados.

 La innovación continua es necesaria para ser cada vez mejores

La esencia de su cultura organizacional se encuentra en sus valores y creencias, que condicionan las acciones, comportamientos, percepciones e interpretaciones de sus miembros.

Wal-Mart es una organización basada en la diversidad de colores, razas, sexos, edad, preferencias sexuales o religiones que son parte de su desempeño diario. Los trabajadores se sienten bien y están dispuestos a dar lo mejor.

Entre sus principales valores se encuentran la: integridad, respeto, trabajo en equipo, comunicación, excelencia, responsabilidad y confianza. Se busca que sus empleados se sientan orgullosos y tengan los mismos derechos. Todos los empleados de Wal-Mart tienen claro que traban en distintas ciudades o países con un único fin: hacer de la empresa la más exitosa.

La actitud de sus valores la fomentan los líderes, quienes forman parte de la red cultural que sostiene la empresa, ellos son ejemplos de los valores de Wal-Mart.

Acción, actitud y comportamiento

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