Contexto actual del comercio electrónico en Colombia.

Introducción:

El comercio electrónico en Colombia ya es una verdad que no se puede ocultar y es una herramienta muy útil y eficaz para la sociedad y para todo aquel que quiere empezar un negocio o una empresa en Colombia con esta gran alternativa para poder hacer negocios en Colombia y porque no poder llegar a tener relaciones comerciales con todo el mundo.

En Colombia las ventas por internet son una realidad; los centros comerciales virtuales y las transferencias electrónicas, entre otras, hace bastante tiempo que se encuentran en la red. En nuestro país en 1995 existían 50.000 usuarios de internet, en el año 2000 sobrepasaban un millón de suscriptores y en el 2002 la cifra se ha multiplicado; de ésta manera Colombia se perfila como uno de los países de mayor crecimiento en América Latina en utilización de recursos informáticos y tecnológicos para tener acceso a internet y puede utilizar estos recursos para competir activa y efectivamente en el comercio internacional.

Comercio electrónico en Colombia

 Para entrar un poco en contexto vamos a ver cómo fue que nació el comercio electrónico.

A principios de 1920, surgieron en Estados Unidos las ventas por catálogo. Dicho sistema revolucionario de distribución ofrecía bienes y servicios mediante fotos impresas del producto a vender, lo que le dio a muchos negocios la oportunidad de llegar a áreas rurales y a públicos que no había sido posible alcanzar. Este tipo de comercialización tuvo su mayor auge con la aparición de las tarjetas de crédito, lo que permitía el total anonimato entre el proveedor y el comprador

En 1970, surgen las primeras relaciones comerciales que utilizan el computador para la transmisión de datos, y en 1980, gracias a la televisión, se imponen las ventas directas o 'televentas', una modernización del comercio por catálogo que permite mostrar con mejores posibilidades los productos ofrecidos, puesto que ofrece la opción de mostrar y resaltar las características del producto o servicio ofrecido. La gran mayoría de estas ventas se realizan por teléfono y por lo general se pagan con tarjeta de crédito.

Gracias a la gran evolución y desarrollo de las tecnologías el comercio electrónico a tomado un gran auge en todo el mundo y a revolucionado el mercado tradicional para llegar a ser lo que hoy día es una forma más cómoda, rápida, y segura para algunas personas de comprar y vender productos y servicios alrededor del mundo, pero al igual que muchas personas ven las ventajas que tiene el comercio electrónico hay otras personas que se resignan a utilizar y aprovechar esta gran herramienta por miedo o inseguridad o simplemente por desconocer todo lo que tiene que ver con este tema por lo que hoy día en Colombia falta un poco mas de información acerca del comercio electrónico para generar en todos los sectores el interés necesario para que finalmente despegue el comercio electrónico en Colombia, y que tiene como objetivo principal "crear el ambiente y las condiciones propicias para promover el desarrollo de comercio electrónico como un elemento generador de competitividad empresarial, crecimiento económico y bienestar general.

 Durante 2014 el comercio electrónico en Colombia creció por encima de lo estimado y alcanzó cifras récord en materia de transacciones. Así lo revela un reciente informe de la firma PayU Latam, que destaca que durante el año anterior el comercio electrónico en el país registró un aumento de 41,3 por ciento. Con base en dichas cifras, durante el año anterior el comercio electrónico habría sumado operaciones por cerca de 3.500 millones de dólares, más de 1.000 millones de dólares por encima de la cifra registrada durante 2013. El cálculo global de las transacciones electrónicas en el país es un aproximado, tomando en cuenta que la firma de pagos electrónicos PayU cuenta con más del 80 por ciento del mercado nacional y aumentó el número de transacciones en 3,5 millones el año anterior. De acuerdo con el informe, los productos que más adquirieron los colombianos durante 2014 fueron: tiquetes aéreos y reservas hoteleras, cupones, artículos electrónicos, ropa y calzado. Así mismo entre los medios de pago más utilizados el año pasado, se encuentra con un 55 por ciento la tarjeta de crédito, 34 por ciento pagos en efectivo en puntos autorizados y 11 por ciento pagos realizados por medio de débito a cuentas corrientes y de ahorros. Bogotá, Medellín y Cali son las ciudades que más compraron a través de internet en Colombia, todos estos datos reflejan el gran poderío del comercio electrónico en Colombia y el gran avance que tiene nuestro país en Latinoamérica con respecto al comercio electrónico pero un dato muy curioso es que la mayoría de productos que se comercializan por medio de esta herramienta son productos sencillos y no de altos precios como lo son calzado y ropa y de servicios tiquetes y reservas hoteleras pero aun con estas grandes cifras que son prometedoras todavía falta una gran parte de la población colombiana que no se atreven y no han utilizado este medio para comprar vender y comercializar productos debido a muchos factores que se pueden presentar, como el miedo, la inseguridad y la falta de información pero poco a poco va creciendo más y más el comercio electrónico en Colombia.

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