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Cuestionario Sobre Gestión De Calidad


Enviado por   •  7 de Octubre de 2013  •  203 Palabras (1 Páginas)  •  445 Visitas

Departamento__________________________________________________

cargo_________________________________________________________

Fecha ________________________________________________________

Encuestador ___________________________________________________

Seleccione una respuesta con una X para cada pregunta

Cree usted que la calidad tiene importancia para la empresa?

o Si

o No

o Sin respuesta

Conoce Usted alguna tecnica y/o herramienta para mejorar la calidad?

o Si

o No

o Sin respuesta

La empresa le exige calidad al trabajo que realiza?

o Si

o No

o Sin respuesta

Usted realiza sus tareas cumpliendo un orden de los procesos a realizar?

o Si

o No

o Sin respuesta

Estaría usted en disposición de aprender y aplicar algunas técnicas de calidad?

o SI

o No

o Sin respuesta

Conoce usted alguna estrategia de la empresa para mejorar la calidad?

o Si

o No

o Sin respuesta

Cree usted que la empresa planifica sus actividades empresariales?

o Si

o No

o Sin respuesta

Tiene la empresa un sistema de información estructurado?

o Si

o No

o Sin respuesta

Cree usted que la empresa XXXXX se siente satisfecha con el servicio que ofrece?

o Si

o No

o Sin respuesta

Sabe usted de gestión de calidad?

o Si

o No

o Sin Respuesta

Estaría en disposición de cambiar la manera de hacer las cosas en la empresa?

o Si

o No

o Sin respuesta

Determinar el nivel de conocimiento sobre gestion de calidad en la empresa.

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