Cuestionario Sobre Gestión De Calidad
Enviado por 20131966 • 7 de Octubre de 2013 • 203 Palabras (1 Páginas) • 454 Visitas
Departamento__________________________________________________
cargo_________________________________________________________
Fecha ________________________________________________________
Encuestador ___________________________________________________
Seleccione una respuesta con una X para cada pregunta
Cree usted que la calidad tiene importancia para la empresa?
o Si
o No
o Sin respuesta
Conoce Usted alguna tecnica y/o herramienta para mejorar la calidad?
o Si
o No
o Sin respuesta
La empresa le exige calidad al trabajo que realiza?
o Si
o No
o Sin respuesta
Usted realiza sus tareas cumpliendo un orden de los procesos a realizar?
o Si
o No
o Sin respuesta
Estaría usted en disposición de aprender y aplicar algunas técnicas de calidad?
o SI
o No
o Sin respuesta
Conoce usted alguna estrategia de la empresa para mejorar la calidad?
o Si
o No
o Sin respuesta
Cree usted que la empresa planifica sus actividades empresariales?
o Si
o No
o Sin respuesta
Tiene la empresa un sistema de información estructurado?
o Si
o No
o Sin respuesta
Cree usted que la empresa XXXXX se siente satisfecha con el servicio que ofrece?
o Si
o No
o Sin respuesta
Sabe usted de gestión de calidad?
o Si
o No
o Sin Respuesta
Estaría en disposición de cambiar la manera de hacer las cosas en la empresa?
o Si
o No
o Sin respuesta
Determinar el nivel de conocimiento sobre gestion de calidad en la empresa.
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