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SEGURIDAD Y CONTROL

Seguridad: Se refiere a políticas, procedimientos y medidas técnicas que se aplican para evitar el acceso no autorizado, la alteración, el robo, o los danos físicos de los sistemas de información.

Errores:Las PC también pueden actuar como instrumentos de error, al alterar gravemente o destruir los expedientes de una organización.

PROBLEMAS DE CALIDAD DE LOS SISTEMAS: SOFTWARE Y DATOS.

Errores y defectos de software

• Las bugs son defectos y errores en el código de un programa.

• Eliminar todos los bugs es imposible.

• La pesadilla del mantenimiento

Otra razón por la que los sistemas no son falibles es que el software de computadora siempre ha sido muy difícil de mantener.

• El mantenimiento, es decir, el proceso de modificar un proceso que se halla en producción, es la parte más costosa del proceso de desarrollo de sistemas.

Problemas de calidad de datos

• Datos inexactos, atrasados o que no concuerdan con otras fuentes de información pueden crear problemas operativos y financieros graves para los negocios.

La mala calidad de los datos puede deberse a errores durante la introducción de datos o a defectos en el diseño.

RETOS GERENCIALES

• Diseñar sistemas con el nivel de control exacto.

• Aplicar normas de aseguramiento de calidad a proyectos de sistemas grandes.

VULNERABILIDAD Y ABUSO DE SISTEMAS

• Fallos de hardware, software, incendio, problemas eléctricos, errores del usuario,

• Acciones del personal, penetración por terminales, cambios de programas, robo de datos, servicios, equipo, etc.

• Los sistemas de información son especialmente vulnerables por:

 Un sistema de información complejo no se puede reproducir manualmente.

 Los procedimientos computarizados son invisibles y no es fácil entenderlos ni auditarlos.

• Aunque la probabilidad de que ocurra un desastre no es mayor, las consecuencias pueden ser mucho mayores que en un sistema manual.

HACKERS Y VIRUS DE COMPUTADORAS

Un hacker:Es la persona que obtiene acceso no autorizado a una red de computadoras, para causar danos, o por placer personal.

PREOCUPACIONES DE LOS CONSTRUCTORES Y USUARIOS DE SISTEMAS

• Sistemas de computación que toleran fallos.

• Sistemas que contienen componentes adicionales de hardware y alimentación de energía, que pueden respaldar un sistema y mantenerlo en operación para evitar que falle.

CREACION DE UN ENTORNO DE CONTROL

• Controles

 Consisten en todos los métodos, políticas y procedimientos de la organización que cuidan la seguridad de sus activos y fiabilidad de sus registros contables, y el cumplimiento operativo de sus normas gerenciales.

 Es la combinación de medidas manuales y automatizadas que salvaguardan los sistemas de información y cuidan que funcionen según las normas gerenciales

• Controles Generales:

 son los que controlan el diseño, la seguridad y el uso de los programas de computadoras, y la seguridad de los archivos de datos en general, en toda la organización.

• Estos controles se ejercen sobre todas las aplicaciones computarizadas y consisten en una combinación de software de sistemas y procedimientos manuales que crea un entorno de control gerencial. Los controles de aplicación son controles específicos, distintos para cada aplicación computarizada.

• Controles Generales

 Controles de implementación: auditoria que se hace al proceso de desarrollo de sistemas en diversos puntos, para asegurar que se le maneje y controle debidamente.

 Controles de software: controles para cuidar la seguridad y fiabilidad del software.

 Controles de hardware: controles para cuidar la seguridad física y el correcto funcionamiento de software.

 Controles de operaciones de computación: procedimientos que cuidan que los procedimientos programados se apliquen de forma congruente y correcta al almacenamiento y procesamiento de datos.

 Controles de seguridad de los datos: comprueba que los datos guardados no sufran accesos no autorizados, alteraciones o destrucción.

NEGOCIOS INTELIGENTES (COMERCIO ELECTRONICO)

QUE ES INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

• Es el proceso de analizar los bienes o datos acumulados en la empresa y extraer una cierta inteligencia o conocimiento de ellos.

– Dentro de la categoría de bienes se incluyen las bases de datos de clientes, información de la cadena de suministro, ventas personales y cualquier actividad de marketing o fuente de información relevante para la empresa.

• Uso de un almacén de información como herramienta estratégica y táctica para ganar ventaja competitiva, así como apoyar el proceso de toma de decisiones.

• Habilidad de explorar y analizar datos para revelar la existencia de tendencias dentro de un negocio.

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS, PORQUE?

• Bases de datos más y grandes y complejas.

• Diferentes lenguajes y tipos de bases de datos.

• Exceso de trabajo al cubrir requerimientos del lado del negocio.

• Diferentes servidores.

• Muchos reportes.

• Respuesta lenta.

• Sin comparaciones ni tendencias.

QUE PUEDES HACER CON BUSINESS INTELLIGENCE

• Con BI se puede:

– Generar reportes globales o por secciones.

– Crear una base de datos de clientes.

– Crear escenarios con respecto a una decisión.

– Hacer pronósticos de ventas y devoluciones.

– Compartir información

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