DEMANDAS DEL ESTUDIANTE

DEMANDAS DEL ESTUDIANTE

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En los últimos cuatrimestres las exigencias del alumno de psicología de la Universidad del Noreste han ido en aumento, por tal motivo es de gran importancia conocer en qué nivel de satisfacción se encuentra el clima escolar y el clima laborar en esta institución; para de tal manera, poder observar si la satisfacción hacia el alumno en primera instancia y después al personal de trabajo se realiza de una manera óptima según las exigencias o demandas de este mismo.

De esta manera comenzamos definiendo lo que el clima escolar significa; El clima escolar se valora por la calidad de las relaciones entre sus miembros y los sentimientos de aceptación y de rechazo de los demás. Un buen clima escolar induce a una convivencia más fácil y permite abordar los conflictos en mejores condiciones. Es un factor que incide en la calidad de la enseñanza que imparte.

A su vez para que estas demandas sean escuchadas los directivos opinan que para que estas demandas sean tomadas en cuenta no deben de ser conflictos; es decir, que los conflictos derivan de la diferencia de intereses, necesidades u opiniones percibidas como incompatibles por las personas o grupos. Una clara mayoría de la comunidad educativa no los considera ni positivos ni negativos: depende de cómo se resuelva.

1.1.1 PREGUNTA DE INVESTIGACION

¿Qué nivel de satisfacción escolar da la Universidad del Noreste a las demandas o exigencias de los alumnos de dicho plantel?

¿Qué nivel de satisfacción presentan los alumnos de la universidad del noreste entorno a las demandas concernientes a la mejora del clima escolar?

PREGUNTAS DE APOYO

• ¿Qué factores determinan o influencian que existan quejas o demandas por parte del alumno de psicología?

• ¿Se siente satisfecho el alumno de psicología con la respuesta de las autoridades universitarias ante problemas escolares?

• ¿De qué manera aborda la universidad del Noreste las inconformidades por parte del alumno de psicología?

1.2 OBJETIVO

Con el siguiente estudio se querrá indagar cuales han sido las exigencias en los cuatrimestres en la UNIVERSIDAD DEL NORESTE, y si se han llevado acabo cada una de las respuestas de los alumnos hacia estas exigencias. Para con esto poder observar cual es el desempeño tanto de la universidad hacia los alumnos como de estos a ella misma.

1.2.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Se realizaran encuestas sobre cuáles han sido las cuestiones o exigencias más recientes entre los alumnos de 1º, 4° y 7° cuatrimestre de la facultad de psicología de la Universidad del Noreste.

• Se realizarán las mismas encuestas a los alumnos recién egresados de las últimas dos generaciones que aún cursan su servicio social.

• Se observa la actitud al responder así como la disposición a la aplicación de las encuestas.

1.3 DELIMITACIONES

La Universidad del Noreste es una institución líder desde hace 42 años en el ámbito de la psicología a nivel nacional, fue una de las primeras instituciones en impartir dicha carrera. Ha obtenido la aprobación de importantes autoridades psicológicas a nivel nacional. Cuenta con un plantel de maestros altamente capacitados para brindar las mejores cátedras a sus alumnos.

El estudio se realizará mediante una encuesta a 47 alumnos, con una edad promedio de 20 años, la mayoría mujeres, estudiantes del cuarto y séptimo cuatrimestre de la Licenciatura en Psicología de la Universidad del Noreste.

1.4 JUSTIFICACIÓN

En la actualidad es para las universidades de suma importancia conocer las necesidades de sus alumnos que les permita establecer planes de estudio y trabajo que les ayude en la formación de estudiantes de calidad, además es compromiso de las universidades mantener el contacto constante con sus estudiantes.

El objetivo de este trabajo es beneficiar tanto a maestros, administrativos y alumnos. Se busca beneficiar a los alumnos a que convivan y se instruyan en un ambiente adecuado para su estudio, libre de estrés u otros factores que dificulten el aprendizaje de estos.

Beneficiará también al personal administrativo y maestros a llevar una mejor comunicación con el alumnado de la institución y a su vez que exista un acercamiento más personal tratando e intentando solucionar las inquietudes, opiniones y demandas que aquejan al estudiante de una manera armónica y ordenada.

2.1 MARCO TEORICO

La educación universitaria en México

Le educación en México a lo largo del tiempo ha sufrido reformas que han derivado en cambios de estructura, tanto en el currículo como de interacción entre alumnado.

Desde varios puntos de vista, se han formulado proyectos y tesis para renovar y actualizar la dinámica institucional, para que las instituciones se adapten a los tiempos, adopten una visión prospectiva y definan objetivos de acuerdo al tipo de sociedad en la que estarán insertos en los próximos años. (García, 1999)

Se ha fortalecido el sector tecnológico debido a que en México 40% de la matrícula está concentrada en cinco carreras (contaduría pública, derecho, administración, medicina e ingeniería industrial).

El sector privado ha tomado una gran presencia dentro de él sistema educativo en México en las últimas décadas esto a su vez ha derivado en cambios dentro de la dinámica que se vive dentro de las aulas de clases.

Actualmente, se cuenta con estructuras universitarias enfocadas en competencias, que permiten darle al alumnado las habilidades necesarias para poder desarrollarse plenamente en el ambiente laboral de la sociedad.

Percepción de personas y atribución social

A partir de la década de los sesentas, percepción humana paso a ser un campo de estudio importante dentro de la psicología moderna; a causa de la post-guerra y los avances que se estaban logrando en cuanto a procesamiento de información de las computadoras. Esto dio lugar a que se empezará a investigar los diferentes procesamientos de información en el ser humano, entre éstos la percepción (Sagan, 1978).

La percepción es uno de las funciones cognitivas del humano más desarrolladas en su sistema nervioso, es por eso que tiene gran importancia dentro de la interacción que existe entre nosotros.

La percepción de personas tiene repercusiones tanto positivas como negativas dentro de las relaciones sociales e interpersonales y en cómo estas personas atribuyen cualidades, valor y significancia al ambiente con el que se desenvuelven

Además,

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