DISEÑAR UN MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS APLICADO A LA EMPRESA KING DAVID DELICATESSES, C.A UBICADA EN PORLAMAR ESTADO NUEVA ESPARTA MUNICIPIO MARIÑO.

HINSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAL

“RODOLFO LOERO ARISMENDI”

EXTENSIÓN PORLAMAR

ESPECIALIDAD: RELACIONES INDUSTRIALES

DISEÑAR UN MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS APLICADO A LA EMPRESA KING DAVID DELICATESSES, C.A UBICADA EN PORLAMAR ESTADO NUEVA ESPARTA MUNICIPIO MARIÑO.

Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar al Título de Técnico Superior en la especialidad de: Relaciones Industriales

Autor(es):

GicelleYeniretRodríguez Malavé

Mariana Isabel Corro Pellicer

Porlamar, Julio de 2015

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAL

“RODOLFO LOERO ARISMENDI”

EXTENSIÓN PORLAMAR

RELACIONES INDUSTRIALES

En nuestra condición de Tutores (as) del Trabajo Especial de Grado presentado por las ciudadanasGicelleYeniret Rodríguez Malavé,C.I:XX.XXX.XXX, yMariana Isabel Corro Pellicer, C.I XX.XXX.XXXpara optar al grado académico de: Técnico Superior Universitario en la carrera de RELACIONES INDUSTRIALES; consideramos que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

En la ciudad Porlamar, en fecha 06 de julio de 2015.

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Lcda. Daniela Marcano

Tutor Metodológico Tutor Académico

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Abg. Eleangel Figueroa

Coordinadora de Trabajo Espe

RESUMEN

La empresa KING DAVID DELICATESSES, C.A., Porlamarno posee un manual de descripción y análisis de cargos; motivo por el cual no tenían definidas claramente cuáleseran sus funciones y las responsabilidades es decir, no cuentan con un instrumento que permita estandarizar sus tareas ya que trabajadores que ocupan diferentes cargos realizan una misma actividad. Por tal motivo esta investigación tiene por objetivo diseñar un Manual de Descripción y Análisis de Cargos para la empresa KING DAVID DELICATESSES, C.A., Porlamar, con el fin de determinar las atribuciones, delimitaciones y funciones de los cargos contenidos en dicha descripción. La población estuvo compuesta por veinte (20) trabajadores de esta empresa. No fue necesario realizar muestreo para el análisis de la información, ya que el cien por ciento (100%) de la población fue objeto de estudio. Como técnica de recolección de datos se empleó la entrevista estructurada, la revisión documental y la encuesta y como instrumento un cuestionario de catorce (14) preguntas. Os resultados indican que noventa y cinco por ciento (95%) de los trabajadores(as) de la empresa King David Delicatesses, C.A consideran que la utilización de un manual de descripción de

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