De acuerdo a lo presentado en clases porque es tan necesaria la generación de compromiso

1.- De acuerdo a lo presentado en clases porque es tan necesaria la generación de compromiso

por parte de los trabajadores y poniéndose en el lugar de un Gerente de RRHH como podría

generar el tan anhelado compromiso de los empleados, utilice un ejemplo práctico.

Si lo analizamos literalmente, el compromiso es “Una obligación contraída por una persona que se

compromete o es comprometida a algo”, “Acuerdo formal al que llegan dos o más partes tras

hacer ciertas concesiones cada una de ellas”. Por lo tanto se espera que los trabajadores, estén

comprometidos con sus labores y tareas diarias dentro de la empresa.

La diferencia entre tener que hacer lo que se debe hacer y querer hacer lo que se debe hacer, está

marcado por el compromiso del empleado.

Los trabajadores son el motor de toda institución, hacen que el proceso, del producto o servicio en

cuestión exista, son parte del el pilar fundamental de la empresa, sin ellos no sería posible el

funcionamiento de la industria, por muy automatizada que sea, siempre será necesario el capital

humano. Es por esto, que es importante y primordial, que exista un compromiso entre el trabajador

y el empleador.

El compromiso se genera cuando existe una relación de afecto, un vínculo emocional, que conduce

a identificarse con una persona o con una institución, se dice que el compromiso laboral, es el

vínculo de lealtad por el cual el trabajador desea permanecer en la organización. Se puede generar

compromiso laboral por distintos motivos y preferencias de los trabajadores, ya sea por querer

permanecer en la organización por necesidad (salario), por ideales de la empresa (lo representan),

o para seguir creciendo dentro de ella, lo que se denomina sentimiento de apego, que logra hacer

que el trabajador “moje la camiseta” etc. Sin embargo el compromiso no se puede imponer, es un

sentimiento y decisión personal que se genera una vez que el trabajador tiene clara su proyección

paralelamente a lo que le puede ofrecer la empresa y llegar a ser dentro de ella.

Según estudios realizados en Reino Unido, el 25% de las organizaciones que brindan el doble de

beneficios a sus empleados obtienen mayor compromiso de su parte que el 25% de las empresas

que no otorgan beneficios y están al final del ranking de satisfacción neta de los empleados.

Lo que se traduce a mayor beneficio mayor compromiso y mejores resultados dentro de la empresa,

por lo tanto es un efecto directamente proporcional.

MAGISTER EN GESTION DE NEGOCIOS – Recursos Humanos – Prof. Pablo Narváez

Es por esto la importancia de generar compromiso con los empleados, la organización solo recibirá

beneficios, clientes de la misma empresa se encontraran más satisfechos por la atención de los

trabajadores que se encuentran satisfechos en su trabajo, obteniendo un feedback positivo hacia el

cliente. Incrementa la productividad y eficiencia, se genera incentivo para desarrollar la creatividad

y aportar ideas innovadoras, según estudios hasta el 59% de los trabajadores comprometidos

admiten tener ideas más creativas respecto a su trabajo, en relación con el resto de las empresas

en donde no existe compromiso, solo el 3% reconocen que su trabajo estimula su creatividad. Se

genera un índice del 40% menos de rotación de personal y las personas que recién comentarios

positivos de sus superiores bajan en un 15% su predisposición a dejar la organización.

Si bien existen muchos ejemplos de cómo incentivar el compromiso de los trabajadores, con

beneficios monetarios, actividades recreativas, reconocimientos al logro, beneficios para el núcleo

familiar en salud y educación, etc.

Uno de los más motivadores a mi parecer es el desarrollo personal intelectual, Destacando la

capacidad innovadora y productiva, apoyándolos en estudios o perfeccionamiento, como post

grados, diplomados, cursos, etc.

El trabajador se sentirá agradecido con la organización ya que le brindó la oportunidad de poder

desarrollarse profesionalmente, lo que genera un compromiso de parte del trabajador hacia la

organización, haciéndolo sentir una pieza importante y fundamental dentro de la empresa, ya que

por alguna razón le dieron el beneficio de perfeccionarse , lo que lo hace pensar que existen

oportunidades para seguir creciendo dentro de la empresa, produciendo el sentimiento de apego

o pertenencia hacia la organización.

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2.- Nombre las áreas de una gerencia de RRHH y explique brevemente sus funciones.

1.- Selección: Se encarga de reunir a personas, para las distintas funciones dentro de la empresa,

reuniendo personal calificado para las necesidades de cada departamento. Busca a los individuos

mejores calificados para el cargo en cuestión son presentados frente al superior de cada

departamento para definir el seleccionado.

2.- Formación: El área de formación se dedica a “moldear” e “impregnar” al individuo con los

ideales, valores, identidad, propósito, meta y responsabilidad de la empresa. De esta forma los

miembros de la organización, van adquiriendo la fidelidad y compromiso dentro de la empresa.

3.- Desarrollo: Se incentiva y se potencia las habilidades de los trabajadores dentro de un cargo o

una línea de la empresa, con perfeccionamientos, cursos, diplomados, etc. Logrando que el

trabajador tenga una visión de desarrollo dentro de la empresa.

4.- Compensación: Se describe como la gratificación que los trabajadores reciben a cambio de su

labor, los cuales se pueden identificar como salarios, sueldos, viáticos, beneficios e incentivos, estos

sistemas de compensación tienen el objetivo de vincular la compensación con el desempeño, la

productividad y la calidad, mejorar el nivel de participación e identificación del trabajador

5.- RRLL: Se define como la relación que se forma entre dos o más personas en el ámbito laboral.

Por lo tanto esta área se encarga de regular una buena relación entre el empleado y su empleador,

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3.- Nombre las etapas del proceso de contratación y explique más en detalle la fase de

socialización.

1.- Reclutamiento: proceso que atrae candidatos potenciales calificados, para dicha vacante. Con

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