Dentro del ambiente socioeconómico se encuentra el área industrial siendo este un secto

Introducción

Dentro del ambiente socioeconómico se encuentra el área industrial siendo este un sector muy importante del país a través de la pequeña y mediana empresa, contribuyendo de esta manera al desarrollo mismo. La empresa industrial en Honduras ha venido creciendo con una diversidad de productos es aquí donde se requiere una visión de jóvenes emprendedores para ser capaces e identificar la oportunidades y amenazas de este entorno, así como ser competitivos y dinámicos para hacer frente a nuevos mercados.

Se considera que la competencia más que una amenaza resulta beneficiosa para las empresas, debido que tiene que manejar una estrategia de calidad para sobresalir en el mercado de acuerdo a los requerimientos de los consumidores.

El presente documento contiene el desarrollo de las etapas necesarias para la puesta en marcha de la empresa “Dulces de mi Casa” S. de R. L. La cual está dedicada a la producción y venta de caramelo de nance (sin semilla).

1. Visión

Para el año 2016 ser la Empresa número uno en la producción y venta de caramelo de nance (sin semilla) a nivel regional, nacional ofreciendo productos de la mejor calidad y confiabilidad que nos permita obtener fidelidad de nuestros clientes para lograr un crecimiento empresarial operando con los más altos estándares de calidad.

1. Misión

Satisfacer las necesidades y gustos de nuestros clientes, ofreciendo el mejor caramelo de nance (sin semilla) elaboradas con productos Naturales de la más  alta calidad, higiene y confiabilidad, manteniendo un alto nivel de competitividad y precios accesibles al mercado.

Esta Misión incluye tres aspectos básicos:

EL QUE: Satisfacer los deseos de las personas que gustan de dulces exquisitos.

EL QUIEN: Orientado a las personas que gustan del dulce sabor.

EL COMO: Mediante la elaboración de caramelo de nance (sin semilla) que mantengan el toque tradicional, para aumentar el consumo de este tipo de productos y abrir nuevos mercados.

1. Objetivos Generales

1. Conocer las características (gustos, preferencias y capacidad de consumo) de los segmentos del mercado para poder tener un conocimiento amplio de los planes y estrategias de comercialización a implementar en ellos.

1. Promover activamente  estrategias de extensión para posicionarnos en mercados internacionales, ofreciendo productos con los estándares de calidad para lo cual se utilizaran la buenas prácticas de manufactura en todos nuestros procesos.

1. Contar con un canal de distribución para la comercialización tanto regional y nacional de nuestro producto.

1. Objetivos Específicos.

1. Localizar los mejores proveedores de la materia prima para la elaboración de las caramelo de nance (sin semilla) para poder suplir la demanda de inventario.

1. Establecer y aplicar planes estratégicos para que la organización pueda cumplir metas establecidas de producción.

1. Desarrollar planes de publicidad, promoción y mercadeo diferenciándose de la competencia.

1. Penetrar y cubrir de manera estratégica el mercado de la competencia utilizando la estrategia de competitividad leal y justa.

1. Obtener un crecimiento estable en cuanto a servicio, precio y calidad del producto, y así poder aumentar el número de clientes potenciales y leales a la empresa y a nuestro producto con el transcurso del tiempo.

Metas

Comercializar responsablemente la mayor parte de la elaboración de caramelo de nance (sin semilla)  en la región sur, Caracterizándonos  por la calidad de nuestro producto lo cual es un factor fundamental  en la búsqueda y desarrollo  de nuevos mercados, utilizando los  conceptos  de competitividad y competencia justa en nuestros procesos y canales de comercialización a utilizar.

Políticas:

• Calidad: Que nuestros productos cumplan con los estándares y normativas que se exigen para la producción y comercialización de productos de consumo antes de que lleguen a las manos del consumidor final.

• Satisfacción del cliente: Como parte fundamental de la existencia de las empresas el cliente o usuario final es al que se le debe otorgar productos de calidad que llenen sus expectativas y preferencias, es por eso que nuestro producto estará enfocado a cumplir todas estas exigencias.

• Cumplimiento: superar las expectativas de nuestros consumidores haciendo entrega de un producto de alta calidad en el tiempo acordado.

Principios

• Transparencia:

En el manejo de los recursos materiales y económicos de la empresa.

• Ser una empresa de Responsabilidad Social Empresarial cumpliendo con Nuestro compromiso el cual es social, ambiental, laboral y económico.

• Eficiencia: Administramos nuestros recursos de manera sustentable, obteniendo el mayor rendimiento sobre ellos.

• Ética: Actuamos y trabajamos de acuerdo a principios de moralidad, rectitud y conocimiento.

• Equidad: Hacemos un trato equitativo y velamos por igualdad de oportunidades, sin hacer diferencia alguna entre raza, género, religión, condición económica, status social y académico, político, cultural, y de cualquier índole.

• Atención y Servicio: Nos sentimos comprometidos con la atención y servicio de calidad al cliente, asociados y comunidad en general.

Valores

1. Calidad: en cada uno de los procesos de la comercialización que realizamos.
2. Justicia: hacia nuestro personal, tanto en el trato como en la asignación de actividades a realizar.
3. Innovación: continúa de nuestras estrategias y de nuestros métodos de trabajo.
4. Puntualidad: en la entrega de los pedidos solicitados por nuestros clientes.
5. Comunicación: constante y efectiva, entre todos los miembros que formamos parte de la empresa, así como con nuestros proveedores y clientes.
6. Confianza: en que realizaremos nuestras labores de la mejor manera, con la finalidad de satisfacer a cada uno de nuestros clientes.
7. Compromiso: con nuestro clientes, al brindarles un servicios de calidad con la sociedad y el mercado meta, al respetar y cumplir todas las normas establecidas para el cuidado de éste.

Nuestros programas se basan en la capacitación de nuestro control de calidad para la elaboración de nuestro producto que vamos a ofrecer a nuestros clientes.

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