Desarrollo organizacional. Modelos de desarrollo organizacional.

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Nombre de la materia

DESARROLLO ORGANIZACONAL

Nombre de la Licenciatura

Lic. Pedagogía

Nombre del alumno

ISIDRO CASTILLO BAUTISTA

Matrícula

000035217

Nombre de la Tarea

Caso. Modelos de desarrollo organizacional.

Unidad #

5. Modelos de desarrollo organizacional (cambio

planeado).

Nombre del Tutor

SANDRA ESMERALDA GARCIA GREGORIO

Fecha

10 de Diciembre del 2016

Caso. Modelos de Desarrollo Organizacional.

Introducción

  “Cambio” significa que el nuevo estado de las cosas es diferente al antiguo estado de las cosas.

Según Stoner (1995), el cambio planeado es definido como un proyecto implementado de forma deliberativa, visando una innovación estructural, una nueva política, un nuevo objetivo, una nueva filosofía, un nuevo clima y un nuevo estilo de operar. Envuelve “toda” la organización o una parte significativa de la misma, siendo una respuesta adaptativa al medio en que esta insertada.

En el presente trabajo se analizara el caso de la empresa Lotex, S.A. con el objetivo de determinar las fuerzas restrictivas e impulsoras que esta tiene,  asi como desarrollar un conjunto de estrategias que se pudieran implementar de acuerdo a la problemática que presenta, aludiendo los cambios que deberían de realizarse, tomando en cuenta los Modelos de Desarrollo Organizacional.

Determina las principales fuerzas impulsoras y restrictivas que se encuentran en la empresa (De acuerdo al modelo de Lewin)

En la empresa de Lotex S.A. se pueden observar las siguientes fuerzas impulsoras y restrictivas de acuerdo al modelo de Lewin.

Fuerzas Impulsoras.

Grupos de Mercadotecnia y proyectos (con poco personal)

Administradores de proyectos

Personal Funcional

Especialistas funcionales.

Fuerzas restrictivas

Hay confusión de las relaciones de autoridad y responsabilidad

Los administradores de proyectos no cuentan con el apoyo del personal funcional

El personal no tiene relaciones estables con los administradores de proyectos

Se ha afectado el servicio al cliente

Desarrolla un conjunto de estrategias para incrementar las fuerzas impulsoras y otra para reducir las fuerzas restrictivas.

    Como se puede observar la reestructura de la organización en el departamento de Mercadotecnia de la empresa Lotex S.A., esta retrasando su adaptación a los cambios que estan sucediendo en su entorno,  ya que se esta afectando el servicio de sus clientes. Por lo que para realizar este cambio se deberían tomar las siguientes estrategias.

 ESTRATEGIAS

1. Analiza el proceso, ¿Qué actividades son realmente necesarias? ¿Cómo aporta valor para el cliente y como se puede mejorar el servicio que se le brinda? El criterio clave es cómo generar más con menos, es decir, cómo ser más productivos con lo que hacemos.
2. Determinación de la necesidad de cambio: de esta manera el primer paso en el proceso de cambio implica que, se  determinen la necesidad, o sea, reconocer que existe una entropía entre el desempeño deseado y el desempeño real, por lo que se debe buscar la fuente del problema.
3. Determinación de los obstáculos para el cambio prestar plena atención a los obstáculos que se pueden presentar para ello.
4. Agrupa actividades para eliminar las duplicidades y aquellas que no aporten nada. Agrupar equipos nuevos de trabajo en donde se agrupen el personal necesario para cumplir con los objetivos. Buscar nuevas  soluciones  que eviten problemas de relaciones laborales.
5. Proponer nuevos objetivos.

Establecer desafíos, los objetivos que se quieren  alcanzar como area de mercadotecnia y realizar la planificación para su logro. Identifica a los líderes dentro del equipo, ponerlos en el cargo apropiado para la reestrucuturación.

1. Crea una nueva cultura.

Hacer que los empleados se sientan parte de este proceso, ya que finalmente son ellos quienes realizaran las tareas. Crear una cultura empresarial donde el personal se comprometa en esta nueva etapa.

1. Distribuir a los talentos.

Elegir a personas competentes que sean capaces de desempeñar bien su trabajo.

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