Diplomado seguridad y salud ocupcional
Enviado por maurocacique • 7 de Marzo de 2020 • Tarea • 1.258 Palabras (6 Páginas) • 280 Visitas
Evaluación Semana n° 14
Mauricio Sepúlveda Candia
Diploma en Gestión Seguridad y Salud Ocupacional
Instituto IACC
10 de Julio 2017
Introducción
- A) Utilizando el mismo proceso que usted ha trabajado desde la semana 11, identifique qué tipos de auditoría podrían aplicarse en su organización y fundamente el por qué.
- B) De los conceptos estudiados, escoja los dos que considere fundamentales para usted como auditor o futuro auditor y explique el por qué los considera de ese modo.
- C) Se presenta a continuación una entrevista de auditoría, léala en detalle y responda las preguntas que se plantean posteriormente
Fernando (Auditor) - Sergio (Auditado) - Inicio de Auditoría 17:30 horas
- Fernando: Hola, buenos días
- Sergio: Buenos días
- Fernando: Llego 1 hora tarde, pero supongo que tú incluso lo prefieres, para que tenga menos tiempo para auditarte.
- Sergio: La verdad es que llevo 1 hora esperándote, pero si tú no tienes inconveniente me gustaría ceñirme al horario porque tengo otros asuntos que resolver hoy.
- Fernando: Bien no hay problema, terminaremos a las 18:00 horas como estaba previsto, como ya conozco más o menos tu tarea, no hace falta que me cuentes lo que haces. Déjame ver el manual… supongo que esta distribuido de acuerdo con el listado de distribución que sale aquí.
- Sergio: Sí, lo que pasa es que puede ser que alguien tenga su copia en casa y no aquí.
- Fernando: Bien, bien. Si me dices que está distribuido no me hace falta más, te creo, sin embargo este ejemplar no está firmado.
- Sergio: Sí, es que es una copia no controlada que suelo utilizar para no estropear la buena.
- Fernando: Supongo que está actualizada.
- Sergio: Por supuesto de eso me encargo yo.
- Fernando: Esta bien, entonces podemos seguir trabajando con esta copia.
- Sergio: (ACTO SEGUIDO) ¿Te sirves un café antes de continuar?
- Fernando: De acuerdo, pero no me gustaría perder más de 5 minutos.
- Sergio: No te preocupes, el restaurant está cerca y sirven muy rápido.
- (El restaurant estaba a 1 Km de distancia, fueron caminando y tardaron 45 minutos relajados en la conversación)
- Fernando: Bueno sigamos que vamos retrasados ¿dónde lo habíamos dejado?
- Sergio: En lo del manual, pero creo que no es muy interesante, mejor si te enseño directamente el procedimiento de comunicación interna. Toma aquí está.
- Fernando: Ok, pero este tampoco esta firmado.
- Sergio: Bueno, será un descuido. Dámelo que lo firmo ahora mismo.
- Fernando: ¿La gente conoce el procedimiento de comunicación interno?
- Sergio: Por supuesto, yo los reuní un día a todos para contárselo ¿quieres preguntarles?
- Fernando: No, no es necesario supongo que está realizado. Además no posee ningún secreto.
- Sergio: Ok. Necesitas algo más mira que ya no tengo tiempo.
- Fernando: Sí, pero la verdad ya en vista del tiempo no creo que alcance. Gracias hasta pronto.
- Sergio: Hasta pronto.
De la lectura anterior entre auditor y auditado responda:
- 1) ¿Qué principios de auditoría no se están cumpliendo en este caso y por qué?
- 2) Según el caso ¿el auditor utiliza los hechos como evidencia objetiva? Fundamente su respuesta.
- 3) ¿Qué conceptos fundamentales faltan dentro del proceso de auditoría descrito?
- 4) Según lo visto dentro de la semana ¿cuál es la mayor importancia que presenta la auditoría para las organizaciones?
Desarrollo
- En nuestra empresa se encuentra certificada con la norma ISO 9001, por lo que realizan auditorías internas cada cierto tiempo para controlar y aplicar las mejoras del sistema de gestión como también lograr detectar las probables no conformidades y lograr mejorarlas en el corto plazo, es una actividad independiente y objetiva que asegura y controla los procesos internos de la empresa, y también se realizan auditorías externas cuando corresponde realizar seguimiento y recertificar, esta última la realiza una empresa certificadora quien coordina el proceso de auditoria con el encargado de la empresa.
Por otra parte como este tipo de auditorías (interna-externa) se subdividen en otros tipos de auditorías también consideraría la auditoría por campo de aplicación (por tipo de cliente, por el ámbito de la auditoría) y algunas por su clasificación por objetivo, alcance y sujeto (atendiendo al objetivo, auditoría de cumplimiento legal, atendiendo al alcance, auditoría de sistema de gestión, de procesos o de un conjunto de proceso).
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