Dirección Estratégica Actividad 3: Alternativas de Solución al Caso

 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

En Octubre del 2008, el Lic. Roberto Santana director de la Compañía Industrial Tecolotlán S.A. de C.V., se dio cuenta que su capacidad de producción había sido rebasada, no contaban con una estrategia de ventas ni un plan a futuro para el desarrollo de la compañía, tampoco contaban con información financiera ni contable para la toma de decisiones, todos hacían de todo debido a la desorganización con la que contaban.

ALTERNATIVAS DE SOLUCION

Lo primero que se debe de realizar es una planeación estratégica en la cual se deben establecer los criterios para tomar las decisiones organizacionales diarias y debe suministrar el patrón frente al cual se pueden evaluar tales decisiones.

Administración del tiempo

Concientizar que el tiempo es un recurso no renovable, por lo tanto todo debe contener una fecha de inicio y de término.

Para realizar esta planeación don Roberto Santana debe de considerar tres situaciones:

1.-Focus o en otras palabras el enfoque o giro del negocio.

2.- Competitive Advantage este campo es el de la innovación.

3.- Costumer Value que es el valor al cliente; saber que el 80% de los ingresos proviene del 20% de los clientes, al saber esto debe plantearse ¿Qué pasa con el otro 80% de los clientes que generan el 20% de los ingresos?

La planeación debe ser rápida y eficaz, y debe responder a las siguientes preguntas ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Dónde? y ¿Por qué?.

La planificación puede ser útil de diversas maneras:

1.- Obligan a los directivos a preguntar y a cuestionar lo que consideran dado. Análisis y reflexión sobre problemas.

2.- Puede utilizarse como medio para implicar al personal en el desarrollo estratégico, creando un sentimiento de propiedad.

3.- Puede utilizarse como un medio de control para revisar periódicamente los resultados y los progresos.

4.- Puede ser útil como medio de coordinación.

5.- Puede fomentar una visión a largo plazo.

Para esto debemos hacer 5 tareas que son:

1. Desarrollar una misión y visión.
2. Determinar objetivos
3. Crear  una estrategia para el logro de objetivos
4. Definir tácticas
5. Evaluar el desempeño, supervisar los nuevos desarrollos e iniciar ajustes correctivos.

Después de realizar su plan estratégico en todos los ámbitos de la empresa deberá determinar las consecuencias de rentabilidad a largo plazo con las 5 Fuerzas de Porter que son:

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