Diseño Laboral De La Empresa

1.1.5 Determinar el proceso de coordinación entre las funciones de la organizacion

LOS TRABAJADORES TOMAN DECISIONES:

Ello implica comprimir verticalmente la organización de manera que los trabajadores ya no tengan que acudir al nivel jerárquico superior y tomen sus propias decisiones. Por ejemplo

Un cliente solicita un equipo especial de cómputo, el asesor podrá en el mismo momento comunicarse con cualquiera de los proveedores mayoristas locales y cotizar el producto, comunicarse al área de compras para que puedan gestionar la compra.

Los trabajos tienen múltiples versiones, en cambio un proceso de múltiples versiones claro y sencillo porque cada versión solo necesita aplicarse a los casos para los cuales es apropiada de esta cuenta es que reducimos burocracia en los departamentos.

Se reducen las verificaciones y los controles y los procesos rediseñados hacen uso de controles solamente hasta donde se justifiquen económicamente, con esto varios oficios se combinan en uno solo, es decir muchos oficios o tareas que antes eran distintos se integran y comprimen en uno solo.

Estableciendo las políticas de la empresa y el Marco Normativo de la Institución

• Todo asesor de ventas, deberá mantener en su escritorio el boletín de ofertas de la corporación así como el boletín de los distribuidores mayoristas, el código de acceso a las compras y el correo de la persona encargada de comprar para que ella se encargue de la negociación de la compra buscando un mejor precio.

• El área financiera apoyara al departamento de ventas para que este reduzca el tiempo de respuesta al cliente

• El producto que se compre llegara primero al área de bodega en donde se encargaran de ingresarlo al inventario y posteriormente entregado al asesor de ventas para que este se encargue de la entrega al cliente

• Después de que el asesor tenga el producto se encargara de levantar una orden de compra con la cual el cliente podrá llegar al área de caja para que le entreguen su factura y con esta misma reclamar su producto en el área de entregas de bodega

• Bodega reportara a caja la entrega del productos quien a su vez deberá generar al finalizar el día un reporte de ventas y depósitos y trasladado a mas tardear 9 de la mañana del día siguiente al departamento de Gerencia de Ventas, y esta área reportara a financiero, para prepararar el informe final de la quincena que se entregara en reunión con la Gerencia General

1.2 DISEÑO LABORAL DE LA EMPRESA (o puestos estructurales)

1.2.1 Dividir Ias actividades acumuladas en cada función para crear nuevos puestos de acuerdo a su jerarquía y especialidad, por ejemplo las relacionadas con ventas, agruparlas en clase de puestos, con títulos como vendedores I, II, III, de acuerdo a su nivel jerárquico, y jefe de Vendedores para quien habrá de coordinarlos, procediendo de igual manera con actividades o tareas de publicidad, de promoción de finanzas, de contabilidad etc.

Tecnomax en su afán de poder atender a sus clientes con la rapidez, eficiencia y eficacia que se ha propuesto desde un principio a logrado que todos sus empleados se comprometan fielmente con la empresa pues somos más que una organización una familia por lo cual hemos dividido toda la empresa en diferentes áreas para poder brindar la atención personalizada a nuestros clientes.

Gerente General

Sus funciones son

• Designar todas las posiciones gerenciales.

• Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos.

• Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes

...