ELEMENTOS COMERCIO ELECTRÓNICO PARA UN PORTAL WEB

ELEMENTOS COMERCIO ELECTRÓNICO

1. Seleccione e indique un portal web que haga uso del comercio electrónico

http://www.exito.com

1. Identifique, describa y explique cada uno de los siguientes elementos sobre el portal web seleccionado (adjunte las evidencias recolectadas de la revisión realizada):

• Servicios y productos ofrecidos

• Mercado: Alimentos, bebidas, producto de aseo, licores, droguería, productos para mascotas, pañales...
• Moda y accesorios: Ropa, calzado, relojes, gafas, accesorios…
• Tecnología: TV y video, informática, celulares y accesorios, consolas y videojuegos, audio y reproductores, cámaras…
• Electrodomésticos: Neveras, lavadoras, estufas, hornos, aspiradoras, aires y ventiladores…
• Muebles: Salas, comedores, dormitorio, armarios…
• Papelería.

• Módulos y descripción

• Puntos éxito y más servicios: Muestra la información de otros productos y servicios que ofrece Éxito.
• Dónde está mi pedido: Ingresando el número de pedido se puede validar el lugar donde se encuentra en su momento.

• Módulo de productos: Muestra por categoría los productos que ofrece.

• Módulo de ofertas: Se pueden ver las ofertas del día con grandes imágenes que resultan atractivas para el cliente.

• Módulo de condiciones de compra: Muestra los beneficios que dan y la seguridad que ofrece en la compra.

• Productos que más se venden: Muestra los productos que más compran los clientes en línea por la página de éxito.

• Condiciones y restricciones: Explica que productos aplican en la promoción, en que ciudades, cantidad de productos por persona. Muestra la entidad del gobierno que la vigila.

• Requerimientos funcionales

Se refiere a lo que el sistema debe hacer, para que esta hecho el portal web. En la página web de Éxito se identifican los siguientes requerimientos funcionales:

• Productos ofrecidos: Se muestran los diferentes productos que se venden. Cuando se selecciona un producto muestra sus características.

• Carrito de compra: Después de decidir comprar el producto se agrega a la lista en el carrito de compras donde se puede ver el costo total de la compra.

• Para tener el control de la compra se puede hacer un seguimiento de donde están los productos:

• Elementos de búsqueda: El cliente tiene  la opción de buscar un producto en el buscador de la página.

• Requerimientos no funcionales

Los requerimientos no funcionales definen como debe ser el sistema. Describe restricciones que limitan las selecciones, son atributos relacionados con la calidad.

• Desempeño: El ingreso a la página es rápido y al momento de seleccionar algún producto se muestran las características del mismo de inmediato sin demoras en la carga de la página.
• Accesibilidad: Cuando se pasa el mouse por los diferentes módulos muestra un panel y cambia de color.

Las imágenes de los productos se muestran en gran tamaño y con gran gama de colores.

Cuando un producto está agotado se muestra la información sobre la imagen del producto.

• Interoperabilidad: La página interactúa con sistemas de pago para las transacciones con tarjeta de crédito.
• Escalabilidad: La página tiene la forma rápida de integrar nuevos productos y promociones que se hacen día a día.
• Disponibilidad: La página tiene disponibilidad las 24 horas del día, todos los días. Las compras online se pueden hacer igualmente en cualquier momento del día.

• Usabilidad

El sitio es de fácil uso ya que tiene un entorno gráfico agradable con textos grandes. Se puede seleccionar un producto y filtrarlo por fabricante, características especiales que se desea, precio, etc

Los productos están clasificados por tipo de producto.

• Navegabilidad

Para los compradores el sitio web está diseñado para para encontrar fácilmente los productos. A medida que se selecciona algún tipo de producto se despliega un menú con las diferentes opciones y referencias.

• Seguridad y privacidad.

Al final de la página se muestran los certificados de seguridad.

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