ENSAYO AUTODESCRIPCION

SERVICIO AL CLIENTE / UN RETO PERSONAL

SENA

CLAUDIA PATRICIA DÍAZ BARRETO

MARIO MORALES CAICEDO

AUTODESCRIPCIÓN

Mi nombre es Claudia Díaz, soy de estatura baja, contextura normal, cabello castaño largo, ojos café claro, piel trigueña, mis cejas casi no se notan, tengo lunares en la cara y mis labios son delgados.

Mi personalidad es fuerte, ya que la mayor parte de mi vida he tenido que tomar decisiones y administrar mi hogar, pero mi trato con las personas es muy respetuoso porque me gusta que también me traten así, no comparto conversaciones de doble sentido ni groseras, me gusta apreciar el arte aunque no soy muy buena con las manualidades, inicialmente soy una persona callada, porque me gusta analizar a la gente y el entorno en el cual me encuentro y cuando me siento en confianza me gusta reír y compartir sobre experiencias y conocimientos con los demás, me encanta todo lo que tenga que ver con aprender cosas nuevas, leer, expresar mis ideas y la retroalimentación intelectual, casi siempre me he caracterizado como “nerd”, pues me concentro mucho al momento de aprender algo y compartirlo. Me gusta mucho ayudar a los demás en lo que más pueda, pues desde pequeña recuerdo a mis padres dando mercado y asilo a las personas necesitadas.

Desde niña me ha gustado el estudio, por eso me afectó mucho cuando mis padres se separaron y mi padre no me ayudó con mi colegio aunque yo tenía 14 años, tuve que esperar hasta los 15 para que me aceptaran ingresar a la nocturna y desde ese entonces he trabajado para pagar mis estudios y ayudar con el sustento en mi casa, es por esa razón que valoro lo que tengo, por cuestión de conseguir empleo entré a estudiar Contabilidad en el INCAP aunque no sabía exactamente de qué se trataba porque en el colegio en jornada nocturna no enseñan esa materia, pero desde ahí me di cuenta que es lo que me gusta, tanto que para el segundo semestre me gané una beca por un concurso de conocimientos, para esa misma fecha obtuve un trabajo en el cual me desarrollaba en el área de contabilidad y ese fue como mi trampolín para crecer profesional e intelectualmente. Mi meta es terminar mi carrera de Contaduría Pública para ofrecer asesoría de una manera ética, legal y profesionalmente.

Actualmente vivo con mi mamá, mi hermana mayor y mi hijo de 7 años, somos una familia cristiana, la llevamos bien y cuando llego de trabajar alguna veces chanceamos y jugamos como si fuéramos niñas con mi hijo, aunque no siempre es así, porque también hemos tenido que enfrentar grandes dificultades pero las hemos superado con la ayuda de Dios que nunca nos ha desamparado; tal vez por lo que soy la que más me he esforzado por estudiar y aprender cosas, en mi

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