ESTADO ACTUAL DE LA INVESTIGACIÓN EN PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL Y DEL TRABAJO

Publicado por Acta Colombiana de Psicología, 2006, 9, páginas 77-85

Título reducido: ESTADO ACTUAL DE LA INVESTIGACIÓN EN PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL Y DEL TRABAJO

Estado Actual de la Investigación en Psicología Organizacional y del Trabajo en Colombia

Álvaro Enríquez Martínez

Universidad del Valle

Delio Ignacio Castañeda Z.

Universidad Católica de Colombia

Resumen

A partir de una conceptualización de la psicología de las organizaciones y del trabajo (POT) se describen los temas y problemas del campo a nivel global y el rol de la investigación. Posteriormente se presenta el estado actual de la investigación en POT en Colombia, sus límites y posibilidades futuras. Con base en lo reportado por el sistema de información de COLCIENCIAS se analizan las características y comunalidades de los ocho grupos de investigación en POT, de los cuales dos están categorizados, tres reconocidos y tres registrados. A continuación se presentan la agenda y reflexiones de los tres encuentros de la red de investigadores en POT en Colombia. Se concluye que son grandes los avances en especial en los dos últimos años. A la vez, preocupan el bajo número de investigadores con nivel de maestría y doctorado en POT y la pobre relación entre los grupos de investigación y las organizaciones-empresas para realizar proyectos de investigación de interés nacional.

Palabras Clave: psicología organizacional y del trabajo, investigación.

Abstract

From the organizational and work psychology (OWP) concept, a description of topics and problems of the field at the global level and the role of research is done. Next, the current state of OWP research in Colombia is presented and its limits and future possibilities. Based on COLCIENCIAS information system, characteristics and communalities of the eight OWP reported groups are analyzed. At the moment there are two categorized groups, three recognized groups and three registered groups. Then, agenda and reflections of the three meetings of the OWP Researchers Net are presented. It is concluded that there are important achievements, especially in the last two years. At the same time, there is concern about the low number of researchers with PhD and Master Degrees and the poor relation between research groups and organizations to run research projects of national interest.

Key Words: organizational and work psychology, research.

La estructura del artículo es la siguiente: inicialmente se realizará una breve conceptualización de la psicología organizacional y del trabajo (POT) y de los tópicos que motivan la investigación en el área. A continuación se presentará una descripción de los temas más investigados en POT en España, como país referente. Posteriormente se analizará el estado actual de la POT en Colombia y finalmente se concluirá describiendo algunos límites y posibilidades para la investigación en este campo en Colombia en el futuro.

La Psicología Organizacional y del Trabajo

Schaper (2004) conceptualiza la POT como una ciencia de la conducta y otras variables humanas que utiliza teorías psicológicas de la cognición, motivación y aprendizaje entre otras, para describir, explicar, predecir y controlar la conducta humana en el trabajo y las organizaciones. Malvezzi (2000) define la POT como el conocimiento multidisciplinar del comportamiento de individuos y grupos, en el marco de la estructura y funcionamiento de las organizaciones. La POT es interdisciplinaria por las interfases con otras ciencias como la biología, la economía, la sociología y la administración, las cuales también estudian tópicos como el desempeño humano en el trabajo.

En Norteamérica existe una clasificación diferente. Está establecida una división de la APA llamada SIOP (Sociedad de Psicología Industrial y Organizacional) la cual agrupa tres disciplinas: psicología del personal, psicología organizacional y psicología de los factores humanos.

La psicología del personal se dedica básicamente a temas como selección, capacitación, desarrollo y evaluación del desempeño. La psicología organizacional estudia el contexto social del trabajo con temas como motivación de los empleados, satisfacción en el trabajo y liderazgo. La psicología de los factores humanos estudia los aspectos cognitivos y fisiológicos del desempeño de los individuos (Campbell, 2002).

La interdependencia de la POT con el modelo de industrialización y con las teorías administrativas y su contribución con la producción de conocimiento y la creación de metodologías para el estudio de la forma predominante de trabajo en la era industrial, es decir el empleo, ha conllevado a que en algunos contextos la POT sea acusada de estar aliada con las teorías gerenciales y con el capital empresarial. Por esta razón, la POT hoy está siendo confrontada a revisar sus conceptos, teorías y métodos para que demuestre su compromiso con los problemas cruciales actuales.

¿Cual es el lugar y la contribución de la POT en la era del conocimiento, marcada por cambios en las modalidades del trabajo que tienen implicaciones en el desempeño humano, en contextos de globalización y virtualización? Responder a este interrogante basados en la investigación es el desafío que la POT afronta.

En la era del conocimiento se evidencia la aparición de nuevas formas de empleo y de relaciones de trabajo (Pfeffer, 1994); esta dinámica afecta los contextos laborales de diferentes maneras, por ejemplo en lo relacionado con los tiempos de permanencia de las personas en las organizaciones y la remuneración recibida. Adicionalmente, el concepto de trabajo se ha ido expandiendo para incorporar temas como flexibilidad, trabajo en equipo, autogestión, outsourcing y contratos de prestación de servicios (Johns, 1998).

De lo anterior se desprenden tópicos, problemas y situaciones que pueden ser abordados desde una perspectiva investigativa. A continuación se presentan algunos de ellos.

La aparición del trabajo emprendedor, en el que la reflexión, la innovación, la gestión del conocimiento y la autonomía son requerimientos de primera línea (Parker, 2004; Shane, 2000).

La temporalidad del conocimiento y la aparición de tecnologías de información, con el consiguiente decaimiento de la experiencia como factor de calidad es otro factor a considerar (Alavi y Tiwana, 2003; Nonaka, Reinmöller y Toyama, 2003).

El incremento en las expectativas de rendimiento y de resultados en trabajos nuevos y en ambientes diversos, las cuales correlacionan con un aumento en el estrés y con problemas personales de distinta índole (Cartwright, 2003; Peters, 2001).

El

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