Eficiencia Y Eficacia

LA EFICIENCIA Y LA EFICACIA EN EL ÉXITO EMPRESARIAL

Distinguida Instructora, Estimados compañeros.

En nombre propio, hago llegar un saludo fraternal a la instructora y a todos los compañeros, agradeciéndoles su presencia y su labor desempeñada a diario.

A veces se suele confundir la eficiencia con eficacia, y se les da el mismo significado; y la realidad es que existe una gran diferencia entre ser eficiente y ser eficaz.

Podemos definir la eficiencia como la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran más objetivos con los mismos o menos recursos.

Respecto a la eficacia, podemos definirla como el nivel de consecución de metas yobjetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos.

Se puede dar el caso que se alcanzó la meta de construir una autopista en un semana tal como se había previsto (fuimos eficaces), pero para poder construir la autopista, se utilizaron más recursos de lo normal (no fuimos eficientes).

Caso contrario, se utilizaron un 10% menos de los recursos previstos para construir la autopista pero no se logró terminar en una semana (fuimos eficientes pero no eficaces).

Lo ideal sería construir la autopista en una semana y utilizar no más del 100% de los recursos previstos. En este caso seriamos tanto eficaces como eficientes.

Finalmente, quiero que tengan presente que aunque, podemos ser eficientes sin ser eficaces o ser eficaces sin ser eficientes, lo ideal sería ser eficaces y a la vez ser eficientes.

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