El Almacen

PROCEDIMIENTO/PROCESO DE ALMACENAMIENTO:

Esta empresa tiene un almacén central que abastece a las distintas sucursales en la ciudad que a su vez tienen un almacén pero de menor magnitud. Los proveedores desembarcan la mercancía únicamente en el almacén central donde el encargado notifica que la mercancía recibida sea la especificada en la “orden de compra”. Una vez desembarcado, se hacen facturas, la mercancía y los precios son revisados. Después la mercancía es registrada en el sistema.

Las sucursales hacen los pedidos de mercancía al almacén central. Para surtirlos primero se realiza el traspaso en el sistema y posteriormente en físico.

La mercancía se ordena en anaqueles por proveedor/marca.

En caso de haber un faltante se realiza un “Previo de compra” que es la solicitud al departamento de compras a que se realice una “orden de compra” al proveedor.

ACTIVIDADES QUE REALIZA EL ALMACENISTA:

Surte la “orden de venta” de los clientes. Recibe los productos del almacén central.

Realiza los traspasos entre tiendas (cuando una sucursal carece de un modelo, los traspasos se pueden hacer entre tiendas y para no ser pedido al almacén central). Revisan en stock (la existencia de artículos) y hacen el “previo de compra” para pedir la mercancía necesaria al departamento de compras.

INVENTARIO PERPETUO:

Diario se hacen registros de inventario a través del sistema. Es decir, se registra la mercancía que llega, venta, devoluciones y la que se encuentra en el almacén. El inventario se hace por líneas o marcas. Esto es necesario para hacer un “previo de compra” ya que algunos proveedores solo surten en días específicos del mes o de la semana, algunos productos son especiales ya que sólo se piden cuando surge el pedido del producto, esto sucede con productos que no se venden muy seguido y tenerlos en el almacén significaría tener dinero estancado por largo tiempo.

Están en proceso de usar código de barras para mejor  control en la existencia y acomodo de mercancías y tener mejor control en los inventarios.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN:

1) El cliente presenta el artículo junto con la nota de venta

2) Se registra en el sistema lo que procede de la devolución, ya sea cambio por otro producto o devolución en efectivo.

3) En caso de ser devolución del producto, este regresa al almacén.

4) En caso de devolución por defecto, este es llevado al “almacén de devoluciones o garantías” que se encuentra dentro del almacén central quien se encargará de comunicarse con el proveedor por el fallo de la mercancía.

MEDIDAS DE SEGURIDAD DE EL ALMACENISTA:

Faja, guantes, zapatos de seguridad y hacer los movimientos de mercancía con precaución (Focos, cristales, etc.)

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