El papel de las emociones en el proceso de toma de decisiones

1. ¿QUÉ REVELA ESTE CASO SOBRE EL PAPEL DE LAS EMOCIONES EN LA TOMA DE DECISIONES?

Considero que ambas partes no tomaban una decisión en concreto sobre todo walt Disney debido a que ambas partes se enviaban fax o recados sin ceder su medio de comunicación era escrito y considero que para una negociación deberia de ser en persona ya que existen grandes barreras para la comunicación ya que hasta que Time warner bloqueo el canal Disney mando a sus abogados.

2. ¿CÓMO MOLDEÓ ESTA DECISIÓN LAS “FUERZAS DE LOS GRUPOS”?

A mi parecer no hubo gran comunicación como equipo para que analizaran las posibilidades de resolver el problema y que no se diera de manera negativa de ambas partes para lograr un mejor resultado.

3. ¿QUÉ HUBIERAN PODIDO HACER LOS EJECUTIVOS DE TIME WARNER PARA OBTENER UN RESULTADO MÁS EFICAZ?

Me imagino que se deseperaron al no ceder Disney pero tampoco era la manera de actuar bloqueando el canal eso tuvo como resultado que se desprestigiara ante sus expectadores ademas tuvo que haberse reunido con su equipo y evaluar muy bien las posibles soluciones antes de tomar una decisión y ver la manera de convercerlos no solo con la comunicación por medio de la tecnología como fax, telefono, correo sino en persona e insistir.

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