Ensayo sobre los beneficios de un sistema de gestión de la calidad

Ensayo sobre los beneficios de un sistema de gestión de la calidad

1. Explique 3 ventajas de las organizaciones que deciden implementar sistemas de gestión de la calidad.

• Al implementar un sistema de gestión de calidad, los clientes  perciben  la diferencia y cambia su percepción sobre el mismo, lo que en la mayoría de los casos se traduce en un aumento significativo en las ventas.
•  Otra de las ventajas que  se obtiene al implementar este sistema, es que pone  al descubierto al personal no proactivo,  aquel que necesita capacitación o  no motivado etc., ofreciendo al departamento de gestión humana información valiosa para toma de decisiones.  
• Las instituciones persiguen implementar y mantener medidas de seguridad para el personal que opera maquinarias, objetos cortantes y  material químico etc.  

1. Explique cómo las PYMES pueden frente a los retos de manejarse con un sistema de gestión de calidad.

En el caso de las PYMES, se dan situaciones especiales que la hacen vulnerables a la implementación de este sistema. Debajo se lista una serie de situaciones que pueden prever que dicho sistema se desarrolle con éxito en una empresa de este tipo.

• Una de las formas en que las PYMES  pueden hacer frente a este tipo de sistema, es eliminando los lazos familiares dentro de la institución, ya que en muchas de las ocasiones los conflictos de intereses impiden su desarrollo.
• Haciendo una inversión  racionalizada en capital humano capacitado en el área que opera la empresa.
• Involucrar al capital humano a todos los niveles  en la implementación y desarrollo de este.
• Estableciendo metas realistas más no tímidas a la hora de implementarlo.
• Estableciendo una provisión para imprevistos que pueden resultar durante y después de implementación.

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