Equipo de trabajo en el ciclo de vida de un sistema

[pic 1]

[pic 2][pic 3]

Contenido

Introducción        

¿Qué es un equipo de trabajo en el ciclo de vida de un sistema?        

Necesidades individuales y de equipo        

Preparación de reclutamiento (perfil):        

Recursos de los miembros del equipo        

Estructura del equipo de trabajo        

Formación y desarrollo de equipos de trabajo        

Proceso intencional de desarrollo de los equipos de trabajo:        

Perfiles y funciones del equipo de trabajo en el ciclo de vida de un sistema:        

Bibliografía

Gido Jack, Clements james, administración Exitosa de Proyectos, Thomson Editores, S.A., México, 1999. 

http://www.spw.cl/proyectos/apuntes2/cap_14.htm

Introducción

Uno de los tips esenciales para lograr un mayor rendimiento en un equipo de trabajo es aplicar estrategias que apoyen en una formación y desarrollo adecuada del equipo.

Construir equipos a través de la confianza mutua y un detallado perfil de reclutamiento que nos permitirá a los líderes y a los encargados conformar equipos de mayor rendimiento y llegar a los resultados esperados.

¿Qué es un equipo de trabajo en el ciclo de vida de un sistema?

Un equipo de trabajo tiene como base un objetivo, un marco normativo y una identidad definida. Los conocimientos y habilidades son aportados por los miembros, existiendo independencia entre ellos para realizar de forma coordina sus actividades y a través del apoyo mutuo alcanzar sus objetivos y metas.

Necesidades individuales y de equipo

Necesidades de equipo:

• Valores comunes.
• Propósitos comunes.
• Responsabilidad por el desarrollo.
• Respeto mutuo.
• Confianza mutua.
• Habilidades en común.
• Propiedad colectiva.

Necesidades individuales:

• Comprensión de las diferentes exigencias de desempeño.
• Tolerancia y comprensión de las diferencias individuales.

Identificar el estilo adecuado de los diversos integrantes del equipo en las primeras etapas ayudara a maximizar los resultados y reducir los riesgos de fracaso en la integración en el trabajo.

Preparación de reclutamiento (perfil):

La experiencia, destreza y habilidades constituyen la formación de un equipo de trabajo, cuándo un componente del grupo reconoce las diferencias de cada integrante surge el equilibrio, también una pauta para la formación es dar importancia a la cohesión y a la compatibilidad del equipo, se buscara la complementariedad y la creatividad.

Recursos de los miembros del equipo

El rendimiento dependerá de los recursos que aporten cada uno de los miembros, los de mayor importancia son los siguientes:

• Capacidad: analizando las capacidades intelectuales de cada miembro del equipo ayuda a establecer parámetros del trabajo que pueden realizar individualmente, esto ayuda aprovechar los talentos de mejor manera.
• Características de la personalidad: la sociabilidad, la cohesión de grupo, la confianza y el ánimo son unos de los atributos que ayuda en la productividad. Los rasgos de personalidad afectan el rendimiento influyendo en la interactividad del individuo respecto a los miembros del equipo.

Estructura del equipo de trabajo

Es necesario que el equipo de trabajo tenga un misión y visión claras, así permite obtener los resultados esperados “La creación de quipos de trabajo se logra cuando cada uno de los integrantes de un grupo toma la decisión de aportar lo que mejor de su persona y de sus conocimientos y habilidades para trabajar óptimamente con sus compañeros y más, aun cuando lo hace convencido que es lo mejor para él”.

• Liderazgo del equipo: el líder es de quien a través gira el equipo,  este también asegura que el quipo cuente con los recursos que necesite para salir adelante, esté cuenta con la función:

• de moderador y facilitador en las reunionés.
• Los miembros de quipo pueden pedir el apoyo en problemas así como sugerencias.
• Así como el líder puede contar con los miembros del equipo para proponer soluciones.

El líder deberá ser responsable de las siguientes áreas principales:

• Cumplimiento de la tarea: esto implica un análisis de habilidades necesarias para el cumplimiento de las tareas en la continua búsqueda de eficiencia y calidad del trabajo.
• Conformación y mantenimiento del equipo: asegura la comunicación del equipo a través del establecimiento de reuniones formales e informales, afinando los vínculos entre los miembros, así como su correcto desempeño de las actividades que deben realizar.
• Desarrollo del individuo: este contiene la motivación, desarrollo personal a través de capacitación y apoyo.

• Papeles individuales de un equipo: un papel representa una serie de comportamientos resultantes de las tareas propias de un puesto, se representan dos tipos de papeles: los formales que son el contenido del puesto y los informales que son los provenientes del comportamiento de cada puesto. Entre los roles básico se encuentran los siguientes:

• Facilitador: en las reuniones tiene la encomienda de asegurarse que todos los miembros sean escuchados, mantener al equipo en sus objetivo y dirigirse hacia sus metas, servir como experto del proceso así como proporciones estabilidad en el proceso.
• Líder del equipo: tiene  la responsabilidad de convocar, coordinar y preparar las reuniones, los puntos de discusión y registra todos los documentos enviados y recibidos por el equipo, el líder tiene el objetivo de mantener al equipo en las metas y en las contribuciones vehiculares.
• Miembro del equipo: son quienes realizan las actividades dentro del equipo de trabajo, comparten sus conocimientos y experiencias con otros miembros, estandarizan y documentan los procesos puedan mejorarse.

• Normas: definen un estándar de comportamiento explicando de acciones son apropiadas o cuales no lo son, estas se desarrollan a medida que el equipo de trabajo va interactuando, todo ello se lleva acabo para evitar que surjan conflictos entre los miembros, estás abarcaran las áreas de desempeño, innovación, asistencia, relaciones interpersonales, etc.

Formación y desarrollo de equipos de trabajo

• Proceso de desarrollo: el proceso de desarrollo de un equipo de trabajo tiene cuatro etapas:

• Formación (inclusión): permite determinar quiénes son los integrantes del equipo de trabajo, empiezan a conocerse y entender cómo funciona el equipo.
• Control (tormenta): se definen las tareas, procesos, procedimientos, jerarquías, este determina la autoridad y poder dentro del equipo de trabajo, el líder es quien brinda seguridad, presentando abiertamente los problemas para ser discutidos por el equipo.
• Normativo (apertura): este es referente a la confianza que se crea ente cada miembro, a través de la libertad con que cuentan para expresar sus opiniones como resultado la honestidad.
• Desempeño: comprensión de las metas para realizar el trabajo con mayor eficiencia y eficacia.

La duración de las etapas varía entre la compatibilidad, experiencia, personalidades y apoyo que reciban de los líderes.

Los equipos de alto rendimiento siguen los siguientes criterios:

• El diseño debe ser orientado mediante principios, valores, visión y misión compartidos.
• La eficacia es el resultado del compromiso y el trabajo en equipo.
• Todo trabajo debe agregar valor.
• Los que realizan el trabajo son los mejores expertos.

Proceso intencional de desarrollo de los equipos de trabajo:

• Reuniones de equipo productivas: esto para un adecuado desarrollo del método de trabajo se puede tomar en cuenta dos tipos de reuniones:

• Reunión donde se informa de los avances: esta es participativa para que todos los miembros intervengan en discusiones y propongan diferentes temas  sobre la base de intercambio de información y opiniones.
• Reuniones Informativas: los miembros presentan la información requerida a través del líder, esta permite saber el avance del proyecto, pudiendo incluir una sesión de preguntas y respuestas.

• Ciclos de vida: este es un factor vital en el éxito del trabajo en equipo.

Perfiles y funciones del equipo de trabajo en el ciclo de vida de un sistema:

Dirección de los proyectos: Organiza los roles que están involucrados fundamentalmente en la gestión y configuración del proceso de ingeniería de software. El grupo de dirección está formado por los roles siguientes:

Jefe de proyecto:

Funciones:

• Gestiona y asigna recursos humanos.
• Define las prioridades de las tareas dentro y/o relacionadas con el proyecto.
• Coordina las interacciones con los clientes y los usuarios finales.
• Planifica las iteraciones.
• Planifica y asigna las tareas de la forma más razonable posible.
• Define la organización y estructura del proyecto.
• Establece las líneas de trabajo a seguir para garantizar la calidad e integridad de los artefactos del proyecto.
• Motiva y organiza el equipo de trabajo para lograr un objetivo definido.
• Establece los horarios de trabajo del equipo de desarrollo.
• Mantiene el control del resultado de estas reuniones.
• Informa sobre el estado actual del proyecto.
• Mantiene el plan del proyecto.
• Suministra al equipo el informe del ciclo de desarrollo.

Responsabilidades:

• Documenta la Visión del proyecto.
• Contratos y Compromisos del cliente.
• Lista de Riesgos, Errores y Problemas.
• Reporte de Estatus del Proyecto.
• Estudio de factibilidad.

• Planificación del proyecto.

Líder de desarrollo:

Funciones:

...