Escuela de Capacitación Registro Nacional de las Personas

Escuela de Capacitación

Registro Nacional de las Personas

Licda. Gladys Leslybeth Delgado [pic 1][pic 2]

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REGISTRO CIVIL

En Registro se realizan los eventos civiles de las personas como, Inscripciones (nacimiento, defunción, extranjeros domiciliados, guatemaltecos de origen, guatemaltecos naturalizados, emisión de boletas de pago, impresiones de certificaciones.

EN Registro Civil dependen otras áreas como:

• Coordinación de Asuntos Notariales:

Quienes se encargan de realizar las Inscripciones de Matrimonio, Divorcio, Unión de Hecho, Identificación de Persona, Cambio de Nombre, Adopción etc.

• Área de Enrolamiento:

 Es el área en donde se emite el Documento Personal de Identificación (DPI), se toman los datos personales y la respectiva toma de fotografía así como las huellas dactilares y la firma del ciudadano, y luego de aproximadamente 20 día a 1 mes el ciudadano debe dirigirse al área de entrega de dpi para recoger el mismo, en el área de entrega de dpi se recepcionan todos los -DPI’s-  que fueron solicitados en la sede y también otros que los mismos usuarios direccionan para ser recogidos, ingresan aproximadamente cada semana, se seleccionan alfabéticamente, al ser recogidos por los usuarios se pasan por MRZ con el fin de poder contabilizar y posteriormente se procede a darle de baja en el sistema de entrega para que el estatus de dicho dpi aparezca como “Entregado al Ciudadano”

• Atención al Ciudadano:

Se encarga de brindar la atención adecuada y necesaria al ciudadano, organizan a las personas para el trámite de cada evento, se encargan también del protocolo de la Institución, así como también de enrolamiento móvil, este se encarga de direccionarse a instituciones que soliciten dicha atención, con el fin de registrar a todos los ciudadanos y poder facilitar el trámite correspondiente, ya que por motivos de trabajo no pueden dirigirse las sedes, también asisten a pasos y pedales y poder brindar atención fines de semana.

• Apoyo Social

Esta área se encarga de brindar ayuda a las personas con el fin de poder dar solución en la inscripción de eventos que han sido destruidos o deteriorados, sin costo alguno, se crea un expediente en donde la persona indique o haga constar que es dicha persona  luego de completar dicho expediente se envía a la Procuraduría General de la Nación (PGN) para que puedan emitir opinión procedente y poder realizare la reposición de dicho evento.

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