Estrategias de capacitación en prevención de riesgos.

Estrategias de Capacitación en Prevención de Riesgos
Comunicación Efectiva

Comunicación

Todo lo que hacemos para  ser  ENTENDIDOS y para ENTENDER a los demás

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1- lo que tuco quiere decir

2- lo que tuco realmente dice

3- lo que Fico escucha

4-lo que Fico quiere escuchar

PRINCIPIOS DE FIDO

PRINCIPIO DE LA FRECUENCIA

• Cuanto más a menudo se repita un mensaje, más son las posibilidades de recordarlo

PRINCIPIO DE LA INTENSIDAD

• Cuanto más entusiasta y positiva sea la comunicación, mejor se la recordará

PRINCIPIO DE LA DURACION

• Cuanto más corto sea el mensaje, mayores son las posibilidades de lograr la atención, y que se entienda y retenga dicho mensaje

PRINCIPIO DE LA OTRA VEZ

• El aprendizaje se aumenta y fortalece, con la repetición.
•  Los mensajes son impresos en la mente, poco a poco

Comunicación con Grupos

Todo contacto que se establece con un grupo de trabajadores durante un tiempo determinado, para tratar un tema específico de acuerdo a un objetivo fijado previamente, siguiendo una metodología

Las 5 p

• prepárese
• puntualice
• personalice
• presente
• prescriba

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Comunicación con Grupos

Ventajas y Beneficios

• Ahorran tiempo
• Crean clima de cooperación
• Permiten la participación
• Dan a todos la misma oportunidad
• Desarrollan el espíritu de equipo
• Fortalecen el liderazgo

El trabajador no hace lo que debe hacer, en la forma que debe hacerlo,  Porque?

• Porque no sabe
• Porque no puede
• Porque no quiere

El trabajador siempre está necesitando nuevos conocimientos y habilidades cambios

DESARROLLO DE LAS PERSONAS EN EL TRABAJO

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Qué se espera de  este profesional?

Facilitar conducir Procesos de Cambio para mejorar la  Seguridad  Salud Prevención

1. ¿Por qué los cambios no son fáciles?
2. ¿Qué significa liderar un cambio?
3. ¿Qué tipo de organización queremos ser?

¿EL DESAFÍO?          UN PROCESO

SER UN EQUIPO CON MENTALIDAD GANADORA

1. Por qué los cambios no son fáciles?
2. Qué significa liderar un cambio?
3. Qué tipo de organización queremos ser?

¿En Seguridad de las Personas? 

Liderar un cambio, requiere nuevas distinciones adaptativas que nos permitan ser efectivos en la movilización de personas.

Pareciera ser que el Líder debe necesariamente CREAR LA VISION de lo que él espera en SEGURIDAD.

Es Necesario DIAGNOSTICAR que debemos cambiar.

Conducir el proceso personalmente e involucrar a otros ejecutivos

El Rol del PROFESIONAL 

OBSERVADOR, ACCION Y RESULTADOS - TENER UNA MIRADA SISTEMATICA

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El proceso de cambio adaptativo

• Hay un problema                        La adaptación toma tiempo
• Se piensa en una solución                No todo sale bien a la primera
• Aparecen facciones                        El resultado implica cambio y conservación

1. ¿Por qué los cambios no son fáciles?
2. ¿Qué significa liderar un cambio?
3. ¿Qué tipo de organización queremos ser en materia de Seguridad?

Qué Tipo de Organización Queremos Ser

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        Tipos de cultura de seguridad

LIDERAZGO PARA FACILITAR EL DESARROLLO DE UNA  CULTURA DE SEGURIDAD DE LAS PERSONAS

ROL Nº1                         

DIAGNOSTICADOR

Identificar el DESAFIO Adaptativo                        Subirse al Balcón para entender  en qué están las personas

• ¿Es Un problema Técnico o Adaptativo?
• ¿Reajustes en rutinas básicas o nuevas formas de proceder?
• ¿Cuales son los valores, creencias  o actitudes que tienen que cambiar?
• ¿Qué sacrificios habrá que hacer y por parte de quienes?

ROL Nº1

Una Distinción

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ROL Nº 2

INNOVADOR

• Exploración, prueba, ideación

ROL Nº 3

MOVILIZADOR

• Poner en movimiento a su Empresa. 
• Hacer que otros vean los problemas en seguridad

ROL Nº 4

FORMADOR

• Capacidad de formar nuevos líderes en seguridad.
• Requiere estar preparados siempre con nuevos conceptos que nos ayuden en esta tarea.

ROL Nº 5

AUDITOR: Capacidad de Mostrar  lo que realmente existe

Tres  realidades distintas

1. LO QUE EL AUDITOR CREE QUE EXISTE
2. LO QUE EL AUDITADO CREE QUE EXISTE
3. LO QUE REALMENTE EXISTE

¿Cuál es la realidad de nuestro trabajo en muchos casos?

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