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Evaluación interna de la empresa


Enviado por   •  21 de Agosto de 2017  •  Trabajo  •  1.548 Palabras (7 Páginas)  •  360 Visitas

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Evaluación interna de la empresa

Carlos Parraguez Zamora

Administración estratégica

Instituto IACC

17-07-2017


Introducción

Antes de plantear una estrategia, es importante saber el estado interno de la compañía, para ello existen herramientas que nos permiten analizaras en profundidad y dilucidar el estado real de la compañía para enfrentar el futuro con éxito.

A continuación se presenta un análisis de empresa el cual identificara cada una de variantes de la matriz FODA y los aportes que se pueden integrar para una mejora global de la gestión de un micro emprendimiento.

Desarrollo

INSTRUCCIONES: Usted ha formado junto con dos amigos una empresa que brinda apoyo a pequeños empresarios emprendedores con el fin de que tengan éxito con sus proyectos. La señora Margarita es una de ellas, ella ha trabajado por más de cinco años repartiendo colaciones en un sector céntrico de la ciudad, pero ha decidido profesionalizar su servicio y quiere optar a un capital Semilla o crédito CORFO para microempresarios. Ella le comenta que lo que más la distingue de su competencia, son por un lado sus procesos pues opera con un sistema que evita romper la cadena de frio, por lo que los alimentos llegan frescos al cliente y por otro lado el sabor y tamaño de sus porciones. Le cuenta también que ha visto disminuir un poco su nivel de ventas, ella piensa que puede ser por la poca diversidad en su oferta y por qué no ha incorporado menús hipocalóricos, tan de moda actualmente. Sus dos competidores más cercanos tienen como ventaja contar con tres repartidores, en cambio ella cuenta solo con uno, por lo que ha pensado incluir a otra persona o disminuir el sector de repartos. Por sus niveles de venta está esperando que le aprueben un crédito bancario, pero aún no tiene claro si le será otorgado. Con él podrá ampliar sus hornos, y contratar a otra persona que la ayude con el armado de las colaciones, para que ella solo se concentre en cocinar. Ella desconoce los documentos y papeles que deberá presentar en caso de que querer optar a un capital semilla, por lo que le ha solicitado a usted que la apoye en esta gestión:

∙ Basándose en lo señalado, indíquele porque es importante realizar un análisis FODA

Es de suma importancia para la toma de decisiones tener claro cuál es nuestra posición en el en el mercado en cuanto competencia se refiere, para ello tenemos que reducir la incertidumbre analizando nuestra situación actual teniendo claro cuáles son nuestros objetivos principales y con

que contamos para lograrlos, de igual manera debe tener presente el estado de competitividad de su negocio frente a sus rivales más cercanos y cómo podemos hacerle frente a una eventual lucha por mantener el negocio sin que tenga perdidas al final del ejercicio, para ello debe aplicar una matriz FODA donde pueda definir cuáles son sus Fortalezas, Oportunidades, debilidades y Amenazas, con este análisis podrá saber qué estrategia crear para reducir las dos últimas variables de las matriz y  de esta manera podrá saber a ciencia cierta cuál es su verdadera posición frente a sus competidores y como poder mejorar para resaltar o diferenciarse sobre ellos.

Teniendo claro que se debe basar en el precio, proceso y producto.

 ∙ Con los datos entregados y algunos supuestos, realice un análisis FODA del negocio. ¿Cuáles son los puntos más importantes a tener en cuenta?

Matriz FODA para el negocio de la señora Margarita el cual está dirigido la repartición de colaciones a domicilio.

                           Fortalezas  

  1. Experiencia del negocio en el sector.
  2. Clientela fiel por trayectoria.
  3. Producto de calidad por los procesos que lleva a cabo.
  4. Producto satisfactorio en cuanto a cantidad.

                          Oportunidades

  1. Capacidad para cubrir las necesidades de los clientes.
  2. Potencial para tener un negocio más amplio y diversificado.
  3. Amplias expectativas de éxito dentro del mercado.

                           Debilidades

  1. No tiene un menú diverso.
  2. Demora en la entrega por falta de personal.
  3. Déficit financiero para inyectar recursos al negocio.

                           Amenazas

  1. Surgimiento de competidores con un menú más diverso.
  2. La competencia puede ofrecer precios mejores (más bajos).
  3. No cumplir con las necesidades los clientes con respecto al despacho.

Por lo que se puede ver en la matriz con respecto a sus fortalezas podemos darnos cuenta que el producto es satisfactorio ante la mirada de sus clientes gracias a esto sus oportunidades de crecimiento y rentabilidad en puntos porcentual son bastante elevados, con respecto a sus debilidades y amenazas podemos concluir que necesaria una inyección de capital a esta micro empresa ya que de esta forma podrá atacar los punto débiles de su cadena servicios.

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