Evidencia 1. Mercadotecnia

Evidencia 1. Mercadotecnia

Objetivo:

Aplicar todos los conocimientos adquiridos en el curso para hacer una investigación profunda de una empresa.

Procedimiento:

1. Elige una empresa que se encargue de brindar un servicio o producto a la comunidad.
2. Elabora un marco contextual de la empresa que elegiste, considerando aspectos generales, como:

1. Giro de la empresa
2. Historia o fundación
3. Misión
4. Visión
5. Importancia e impacto de los productos o servicios que brinda

1. Elabora una lista con las influencias internas y externas que tiene la empresa en el momento de tomar decisiones.
2. Realiza un análisis FODA de la empresa que elegiste.
3. Elabora una tabla, como la que se muestra a continuación, para que describas las características del tipo de consumidor al que va dirigido el producto o servicio de la empresa que elegiste, y las necesidades que cubre ese producto o servicio. 

1. Describe la manera en la que el producto o servicio se incorpora al mercado; define detalles como el sector de la población, los costos, la viabilidad de consumo, etc

Resultados:

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Giro de la empresa: Venta de ropa y otros productos. Comercialización.

Historia: El fundador Jean Baptiste Ebrard instalo un cajón dedicado a la venta de ropa en la Ciudad de México, comenzó a importar mercancía desde Europa.

Se inauguró la primera tienda en la avenida 20 de noviembre con las primeras escaleras eléctricas de la Ciudad de México.

En 1965 Liverpool empieza a cotizar en la bolsa mexicana de valores.

En 1974 Liverpool abre la bodega Tacubaya, fue el primer centro de recepción y distribución de mercancía de la empresa.

En 1988 adquiere los almacenes departamentales Fabricas de Francia.

En 1992 abre su segundo centro de distribución y recepción en Tultitllán con una red de autotransporte de 135 camiones e instala el centro de desarrollo en sistemas.

Misión: Somos la empresa líder a nivel nacional, en tiendas departamentales en constante crecimiento fundada en 1847.

Facilitamos a las familias una selección de productos y servicios para el vestido y el hogar que superan sus expectativas de calidad, moda, valor y atención, dentro de un ambiente agradable.

Colaboradores, accionistas y proveedores integramos una comunidad humana donde nos realizamos personal y profesionalmente generando un alto valor económico, con sentido de responsabilidad a nuestro entorno.

Visión: Ser la empresa líder en Tiendas Departamentales de mayor eficiencia, crecimiento, innovación, prestigio, servicio, rentabilidad y adaptación a mercados específicos.

Importancia e impacto de productos: A lo largo de los años Liverpool ha satisfecho las necesidades de sus clientes mediante la venta de:

• Tecnología: Computadoras, celulares, pantallas, cámaras, DVD & Blu-Ray, audífonos.
• Deportes: Aparatos de ejercicio, motos, ropa y calzado deportivo.
• Hogar: Decoración, artículos de viaje, artículos para mascotas, electrodomésticos, herramientas para jardín, vajillas.
• Muebles: Salas, comedores, muebles de exterior, colchones, recamaras infantiles y para adulto, libreros, cantinas, entre otros.
• Línea Blanca: Refrigeradores, estufas, campanas, lavavajillas, hornos, parrillas.
• Salud y belleza: Perfumes, cosméticos, cuidado facial, corporal y de cabello, lentes de contacto.
• Videojuegos
• Juguetes
• Libros
• Vinos.

Esto le da una importancia debido a que está presente en todos los aspectos de la vida cotidiana de sus clientes.

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