Evidencia 2 Taller de planeación y toma de decisiones

Objetivo:

Diseñar un plan para introducir un nuevo producto al mercado.

Resultados:

Tú eres el director general de una empresa que fabrica y comercializa productos de consumo (tú eliges cuáles) y tienes la firme intención de introducir en el mercado, un producto nuevo. Deberás elaborar un reporte con la información siguiente:

1. Desarrolla para tu empresa: el giro, la visión y la misión. Ver punto 1 del subtema 7.2.

Nombre de la empresa: Bersama.

Producto: Coderas con la nueva tecnología de protección “Hexpad”.

Giro: la empresa se encuentra en el giro medico deportivo.

Visión: Proveer a todo jugador profesional el mejor equipo médico deportivo.

Misión: Ser la marca número 1 de equipo médico deportivo.

2. Haz un análisis del entorno mediante la Turbulencia del ambiente (ver punto 3 del subtema 7.2) y registra cuál es la capacidad de respuesta que se te exige.

Nivel de turbulencia: 4 cambiante

Capacidad de respuesta exigido: Estrategia

Orientada al entorno.

Busca cambios a algo novedoso.

Busca eficiencia operacional.

Busca efectividad estratégica.

3. Elabora una tabla simple de fortalezas y amenazas, con respecto a los factores externos (políticos, económicos, sociales, etcétera). Identifica cinco elementos de cada caso.

Fortalezas Amenazas

Dentro del top 10 de las distribuidoras medico deportivas. La expansión de empresas de menor rango gracias a la expansión de las tecnologías de comunicación.

Presencia en todos los continentes. Cambios constantes de las necesidades del cliente.

Condición financiera aceptable para desarrollar los proyectos de la empresa. Tratos con clientes que operen en países con crisis financieras.

Buena reputación de servicio al cliente. Demora del crecimiento de la empresa en el mercado.

Grandes contratos con compañías líderes en el mundo del deporte. Clientes tienen el poder de pedir una reducción en los precios y una mejora en la calidad.

4. Analiza la cadena de valor de tu empresa y selecciona cinco fortalezas y cinco debilidades.

Fortalezas Debilidades

Dentro del top 10 de las distribuidoras medico deportivas. Los procesos de invención de nuevas tecnologías son caros y tardados.

Presencia en todos los continentes. No hay tienda propia de la marca, teniendo que reducir el costo para nuestros grandes clientes.

Condición financiera aceptable para desarrollar los proyectos de la empresa. Vulnerabilidad a los cambios de tecnologías médicas para el deporte.

Buena reputación de servicio al cliente. Mala adaptación al cambio.

Grandes contratos con compañías líderes en el mundo del deporte. Al ser una empresa tan grande se requieren varios filtros de autorización en la toma de decisiones.

5. De la tabla de competencias únicas (ver punto 5) escribe tres que tu empresa ya tiene y tres que deberá desarrollar para tu proyecto de introducción del producto nuevo en el mercado.

Competencias adquiridas:

• Habilidades de visión.

• Habilidad para innovar.

• Habilidad para el análisis del costo-beneficio.

Competencias a desarrollar:

• Habilidad para manejar el cambio.

• Agente de cambio.

• Habilidad para el análisis del costo-beneficio.

6. Redacta de cinco a ocho objetivos de largo plazo (ver punto 6).

• Ser la distribuidora número 1 del giro medico deportivo para el 2021.

• Expandir la presencia al 80% de los países del mundo para el 2025.

• Mejorar el departamento de marketing para el segundo bimestre del 2018.

• Poner 10 sucursales propias de la marca para el 2018.

• Expandir una sede al continente europeo para agilizar las negociaciones con nuevos clientes.

7. ¿Cuál de las tres estrategias genéricas de Porter elegirías (ver punto 8)? ¿Por qué?

Diferenciación.

Al haber ya competencia en este sector y al tener las habilidades de innovación necesarias esta sería la mejor estrategia genérica para ser los números uno en el mercado.

8. Elabora una matriz FODA (ver punto 9 del subtema 7.2) con las conclusiones de los análisis externo e interno. Redacta estrategias FA, FO, DA, DO, dos de cada una.

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