Evolución De Las Escuelas De Administración A Través Del Tiempo

El efecto Hawthorne es una forma de reactividad psicológica por la que los sujetos de un experimento muestran alguna modificación en algún aspecto de su conducta como consecuencia del hecho de saber que están siendo estudiados, y no en respuesta a ningún tipo de manipulación contemplada en el estudio experimental.

El término de experimento de Hawthorne surgió en 1955 gracias a Henry A. Landsberger cuando analizaba antiguos experimentos realizados entre 1924 y 1932 en Hawthorne Works una fábrica de la Western Electric a las afueras de Chicago. Los experimentos fueron coordinados por Elton Mayo, con colaboración de Frist Roethlisberger, la universidad de Harvard y William Dickson ingeniero de la Western Electric. En Hawthorne Works se solicitó un estudio para comprobar la posibilidad de aumentar la productividad de sus trabajadores aumentando o disminuyendo las condiciones de iluminación ambiental. La productividad de los trabajadores pareció aumentar en el momento en el que se instauraron los cambios, y no solo se produjo en los casos en los que los niveles de iluminación fueron aumentados , sino también en aquellos casos en los que la iluminación se reducía. Al momento de terminar el estudio, los niveles volvieron a los niveles normales.

La explicación sugerida fue que las mejoras que se observaron en la productividad no se debieron precisamente a los cambios que se hicieron en los niveles de la iluminación, sino al afecto que causo en los obreros el saber que estaban siendo objeto de estudio. Aunque la investigación sobre la iluminación en el lugar de trabajo supuso la base del efecto Hawthorne, también se evaluó el efecto de otros cambios, como el mantenimiento y limpieza de las estaciones de trabajo, la eliminación de los obstáculos del suelo y también el traslado y relocalización de diferentes secciones, todas estas alteraciones provocaron la mejora en la productividad durante un corto tiempo, así el termino se usó para hacer referencia a estas mejoras de productividad de breve duración relacionadas con la reactividad psicológica.

2.- Aparte de la escuela, se construyeron viviendas mejores para los trabajadores y sus familias, con iluminación por gas y mejores condiciones higiénicas, mejoro las tiendas lo que se tradujo en una mejora visible de su salud y su vestimenta, ahorraron el 25% de sus gastos y mejoro la calidad de la mercancía.

3.- Es el estudio científico del comportamiento dentro del ámbito de los negocios y de la industria. Esta interesa en el comportamiento de tres amplias clasificaciones de individuos los trabajadores, los administradores y los consumidores. Es una tecnología y una ciencia aplicada y ambas utilizan en general los descubrimientos de las ciencias de la conducta para mejorar la eficacia de las organizaciones y contribuir por derecho propio a una mejor comprensión del comportamiento humano.

4.- Fue una

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