Explique cuál es la relación que existe entre el Sistema de empresa y el Sistema de Información Gerencial y porque debe de considerarse al momento de establecer objetivos de negocios.

Capítulo 1: Los sistemas de información en los negocios globales contemporáneos

1. Explique cuál es la relación que existe entre el Sistema de empresa y el Sistema de Información Gerencial y porque debe de considerarse al momento de establecer objetivos de negocios.

• Aumentar la participación en el mercado
• Convertirse en un productor de alta calidad
• Convertirse en un productor de bajo costo
• Desarrollar nuevos productos
• Incrementar la productividad de los empleados

Todos los objetivos de negocios dependen cada vez mas de los tipos y calidad de los MIS de la empresa. Los gerentes agregan valor en su trabajo al tener una mejor comprensión sobre la relación entre los objetivos y el MIS.

2. ¿Cuáles son los objetivos estratégicos de negocios que se pueden obtener a través del MIS?

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3. Defina que es un MIS.

MIS: Conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar los procesos de toma de decisiones y de control en una organización.

Los MIS se deben de analizar desde una perspectiva de tecnología y negocios.

4. Dibuje el esquema que muestra cómo funciona un MIS, explique que es un flujo de entrada, proceso, flujo de salida y flujo de retroalimentación.

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Las actividades del MIS son:

• Escanear: A través de ellas las empresas:

Toman decisiones

Controlan las operaciones

Analizan problemas

Crean nuevos productos o servicios

• Entrada(Input): es la captura o recolección de datos en bruto desde el interior o a través del entorno de la empresa.
• Procesamiento: convierte la entrada en bruto en formato significativo.
• Salida(Output): transfiere la información procesada al usuario final. (Personas o actividades).
• Retroalimentación(Feedback): salida que sirve de ayuda para evaluar o corregir la etapa de entrada. (se entrega a las áreas apropiadas de la organización).

5. Haga una comparación entre ordenador (PC), programa computacional (software) y el MIS.

• Las Pcs y los programas de software son la base técnica, las herramientas y materiales de los sistemas de información.
• PCs: proveen el equipo para almacenar y procesar la información.
• Programas de Software: conjuntos de instrucciones de operación que dirigen y controlan el procesamiento de la máquina.
• Es necesario entender cómo funcionan las PCs y los Software para diseñar soluciones a los problemas organizacionales.

6. Describa en que consiste cada una de las dimensiones en que se basa el análisis de un sistema de un sistema de información gerencial. (Organización, Administración y tecnología de la información).

Organización: Las organizaciones tienen una estructura compuesta por distintos niveles y áreas. Sus estructuras revelan una clara división de labores. La autoridad y responsabilidad en

unas empresas de negocios se organizan como una jerarquía, o estructura de pirámide.

Los niveles superiores de esta jerarquía consisten en empleados gerenciales, profesionales

y técnicos, mientras que los niveles base de la pirámide consisten en personal

operacional.

Administración: El trabajo de la gerencia es resolver los problemas de la organización, mediante el uso del sentido común, toma de decisiones y formulación de planes de acción.

Los gerentes deben conocer bien el entorno organizacional que manejan para:

• Percibir las oportunidades y establecer retos o desafíos de la empresa
• Establecer la estrategia organizacional
• Asignar los recursos tanto financieros como humanos para los trabajos
• Coordinar los trabajos en busca del éxito.
• Ejercer un liderazgo responsable.

Tecnología de la información: La tecnología de la información es una de las diversas herramientas que utilizan los gerentes para lidiar con el cambio. El hardware de computadora es el equipo físico que se utiliza para las actividades de entrada, procesamiento y salida en un sistema de información. Consiste en lo siguiente: computadoras de diversos tamaños y formas (incluyendo los dispositivos móviles de bolsillo); varios dispositivos de entrada, salida y almacenamiento; y dispositivos de telecomunicaciones que conectan a las computadoras entre sí.

7. Dibuje el diagrama que contiene los elementos de tecnología de información que contiene un MIS.[pic 5]

8. Dibuje el esquema que muestra la clasificación de los tipos de red.[pic 6]

Red: enlaza dos o más pc para compartir datos o recursos, como una impresora.

Internet: es la red global más grande y utilizada del mundo. Utiliza estándares universales para conectar millones de redes distintas, y tiene más de 1.4 mil millones de usuarios, en 230 países de todo el mundo.

El internet sirve para:

• Creación de nuevos productos
• Nuevos servicios
• Estrategias
• Modelos de negocios

9. Defina que es la WWW.

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