FLUJO DE LA COMUNICACIÓN ASCENDENTE Y DESCENDENTE

FLUJO DE COMUNICACIÓN ASCENDENTE Y DESCENDENTE

TECNOLOGIA EN LOGISTICA

FACULTAD DE INGENIERIA

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

BOGOTA 2015

FLUJO DE COMUNICACIÓN ASCENDENTE Y DESCENDENTE

TECNOLOGIA EN LOGISTICA

FACULTAD DE INGENIERIA

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

BOGOTA 2015

TABLA DE CONTENIDO

Contenido

INTRODUCCION        

FLUJO DE LA COMUNICACIÓN ASCENDENTE Y DESCENDENTE        

Pregunta: ¿Alternativa propuesta para darle solución al problema?        

EL METODO QUE SE VA UTILIZAR        

LOS PROBLEMAS QUE GENERAN LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN ASCENDENTES Y DESCENDENTES  DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN        

Problemas en los flujos de información descendentes.        

Problemas de flujo descendentes.        

Problemas en los flujos de información ascendentes.        

PROBLEMAS.        

JUSTIFICACION        

OBJETIVOS        

MÉTODO A UTILIZAR, ESTRATEGIAS O TÉCNICAS, INSTRUMENTOS Y SU PROCEDIMIENTO        

Métodos para mejorar la eficacia de la comunicación        

Muestreo de actividad:        

Procedimiento        

Sociograma:        

Procedimiento        

ANÁLISIS ECCO:        

Procedimiento        

OTROS ASPECTOS A CONSIDERAR PARA MEJORAR LA EFICACIA EN LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL, ENTRE ÉSTOS TENEMOS:        

COMO HACER MÁS COMPRENSIBLES ESTOS MENSAJES:        

EXTRATEGIAS.        

Mensaje directo        

Mensaje Preciso:        

Mensaje conciso:        

MARCO TEORICO        

PLANTEAMIENTO Y JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA.        

Alternativas propuestas para mejorar la comunicación ascendente y descendente en una organización.        

METODOLOGIA:        

RESULTADOS  ENCONTRADOS        

REVISIÓN BIBLIOGRAFICA.        

INTRODUCCION

La necesidad de obtener información del entorno, como elemento para reducir la incertidumbre para la toma de decisiones está presente en todas y cada una de las actividades realizadas por el ser humano y más en el ámbito empresarial, la sistematización de la recopilación de informaciones con un fin previamente definido ha sido la clave de muchas organizaciones  exitosas a lo largo de los años, en la realización de cualquier actividad influye el tener un conocimiento adecuado y actualizado de aquellas cuestiones que le afectan en mayor o menor medida. Para poder llevar a cabo sus tareas de una forma eficaz, el ser humano debe experimentar diferentes necesidades de información tanto en el terreno personal, como en el profesional, por lo que resulta prioritario estar al tanto de cualquier novedad que afecte al desarrollo de dichas actividades, en la comunicación organizacional ascendente y descendente, las relaciones interpersonales, el liderazgo y la cultura organizacional se han convertido en procesos fundamentales para que las organizaciones tengan una plataforma de despegue hacia el entendimiento, porque  la comunicación organizacional no es más que el  entendimiento mutuo de las partes que componen a una empresa u organización.

La comunicación en todos los aspectos de nuestras vidas es básica para nuestra interacción con otros seres humanos y nuestro diario vivir, de esta forma podemos entender que en cualquier organización empresarial este es un factor fundamental, el cual es la clave para el buen funcionamiento de los objetivos planteados o esperados por la empresa.

Dicha comunicación está basada en mensajes los cuales están encaminados a facilitar y agilizar el flujo del mismo entre los miembros de la organización, dentro la cual debemos tener en cuenta la estructura formal de la organización para manejar el concepto del flujo de información ascendente y descendente, ya que el tipo y objetivo de un mensaje varía dependiendo a quien está dirigido y quien es el remitente, por eso en este trabajo vamos a conocer la forma correcta de identificar y entender estos flujos de información.

FLUJO DE LA COMUNICACIÓN ASCENDENTE Y DESCENDENTE

Pregunta: ¿Alternativa propuesta para darle solución al problema?

La manera más práctica para la solución del problema es la buena comunicación dentro del trabajo, es caracterizada por ser los lineamientos dados para la ejecución y valoración del trabajo

• Las alternativas propuestas para la solución del problema es la comunicación que proviene del jefe de la compañía quien basado en su autoridad y competencia indicara los procedimientos que se deben seguir para hacer bien las cosas dentro de una organización a la cual pertenezca para esto es muy conveniente que el mensaje a comunicar debe ser muy claro, en cuanto a las funciones
• Siempre se debe proveer una retroalimentación dentro de las organizaciones, no solo para temas relacionados con los procesos sino también para conocer el clima laboral imperante dentro de la organización

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EL METODO QUE SE VA UTILIZAR

El método principal a utilizar seda como primera instancia la gestión de la comunicación interna.

• Portal web
• Revista papel
• Reuniones
• Tablón anuncios
• Manuales
• Flujogramas

También se buscara una eficacia en la comunicación.

LOS PROBLEMAS QUE GENERAN LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN ASCENDENTES Y DESCENDENTES  DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN

Problemas en los flujos de información descendentes.

Para recordar  de  sobre el tema, los flujos de comunicación ascendentes son todos aquellos o aquellas informaciones que salen de un subalterno o un grupo de personas que se encuentra bajo el mando de un  personal superior en una compañía, organización, firma, entidad del gobierno o empresa o fundación, ya sean administrativos  u operativos.

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