Factores Que Influyen En El Comportamiento Del Consumidor

Introducción

La cultura es importante para el ser humano ya que la adquirimos en nuestro entorno familiar, en segundo lugar en la escuela y por último en la sociedad.

La cultura es el conocimiento que se va heredando generación tras generación, tradiciones, creencias, valores, ideales, hábitos; todo esto influye en nuestro comportamiento como ciudadanos, padres de familia, consumidores.

Como individuos, nos convertimos en consumidores desde que tenemos uso de razón, al ver a nuestros padres cómo hacen las compras para el hogar, las compras de uso personal (zapatos, ropa, perfumes, etc.); hoy en día el radio, la televisión, la web, los anuncios panorámicos, etc., tienen un alto impacto en las decisiones que tomamos como consumidores.

Factores Culturales

Los factores culturales son aquellos en los que el ser humano se desarrolla ante la sociedad, la edad, la clase social, los gustos, las ideas, los valores, la religión, tradiciones y creencias.

Con el paso del tiempo se han creado medios de información que mantiene a la sociedad en comunicación constante.

Dentro de la cultura están las subculturas que incluyen nacionalidades, religiones, grupos raciales y zonas geográficas.

Las clases sociales, actúan diferente, se caracterizan por hablar, vestir, comportarse de la misma manera, tienen puestos superiores o inferiores según sea el caso.

Hay diferencias muy marcadas como los lugares que frecuentan para realizar las compras, las escuelas, la diversión, etc., la clase social también está determinada por su profesión, sus ingresos, su bienestar, su educación y sus valores, teniendo la posibilidad de cambiar de clase social.

Factores Personales.

Es la imagen de uno mismo, desde el físico hasta la salud, la belleza, la edad; cuando hay un producto para mejorarla se vuelve más fuerte.

Edad y Etapa de ciclo de vida.

En este factor se analiza las etapas de la vida del ser humano, en cómo van cambiando sus gustos, sus gastos de acuerdo a su edad.

Estilo de vida.

Es algo más que la clase social de la persona; es su opinión, gustos, intereses, es todo un patrón de conductas en la sociedad.

Sabiendo el estilo de vida de un grupo de personas, los mercadológos podrán colocar más fácilmente los productos.

Conclusión

En conclusión los factores que más influyen en el comportamiento del consumidor, los traemos inculcados desde el nacimiento, ya que como individuos aprendemos de nuestros padres hasta que nos formamos nuestro propio criterio y decisión con el paso del tiempo.

El entorno social también influye ya que nos dejamos llevar por lo que compra o tiene el vecino, y para ser

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