Factores Que Influyen En La Decision Del Producto

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DECISION DEL PRODUCTO.

Los factores primordiales para tener en cuenta sobre los productos son los siguientes: La moda, la competencia, las mejoras tecnológicas, las necesidades de los consumidores, los costos de producción y el valor agregado que pueda incorporarle.

LA MODA. Es el diseño o estilo temporalmente popular esta influye directamente en el cambio de actitud del público. El productor que o renueve su producto oportunamente, se puede ahogar con este producto cuando se ponga de moda otro producto similar.

LA COMPETENCIA. El empresario debe estar convencido que los consumidores tendrán en cuenta el bien o servicio disponible que sea más competitivo.

LAS MEJORAS TECNOLOGICAS. Estamos en la era de la tecnología, y los nuevos inventos y métodos de producción, estos elementos ponen en peligro productos aceptados durante largo tiempo. Han desaparecido grandes empresas por no innovar sus empresas ante las nuevas tecnologías. Por ejemplo, un sustituto sintético para una sustancia natural o un producto nuevo que proporciona mayor satisfacción.

LAS NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES. Tenemos productos en el mercado que por muy bonitos, bien enseñados, fabricados y presentados, no alcanzan el éxito si no tienen en cuenta las necesidades como las aspiraciones de los consumidores.

LOS COSTOS DE PRODUCCIÓN Debemos tener en cuenta los costos de producción para reflejar directamente el precio de un bien o servicio, muchos productos espectaculares salen al mercado pero no los compran los consumidores por los altos precios, en otros casos la empresas que sacarlos al mercado con precios por debajo de los costos lo cual los llevan directamente a la quiebra.

EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO. La empresa debe tener el ciclo de vida de un producto o servicio para no incurrir en pérdidas. Todo producto tiene un ciclo de vida crece, madura y luego decae hasta desaparecer. El producto debe cumplir necesariamente estas etapas de ciclo de vida las cuales son:

• Introducción o nacimiento: Va desde el momento que se hace el producto y se hace conocer en el mercado se requieren por lo tanto altos costos publicitarios.

• Crecimiento rápido o aceptación en el mercado: Es la etapa cuando el producto ha sido aceptado por el consumidor, y por lo tanto las ventas ascienden rápidamente.

• Crecimiento lento o turbulencia: Las ventas continúan aumentando pero en forma muy lenta y el producto es masivamente adquirido por los consumidores, usualmente se hacen algunas modificaciones al estilo del producto, disminuyen los precios y e margen de utilidad disminuye.

• Madurez o saturación: En esta etapa las ventas se nivelan, los competidores se estabilizan también al desaparecer muchos de ellos del mercado.

• Decadencia u obsolescencia: Durante esta etapa descienden las ventas del producto, las utilidades se reducen y desaparecen del mercado. Antes de tomar la decisión de retirar del mercado al producto se debe explotar al máximo teniendo en cuenta que ya no ofrece rendimientos lucrativos.

QUE DEBEMOS TENER EN CUENTA AL CREAR UN PRODUCTO.

PRODUCTO BASICO Es el que responde a lo que en esencia eta comprando el cliente y representa el beneficio o servicio que ofrece, cada artículo es un servicio que resuelve problemas como: aseo, seguridad, transporte rápido, entretenimiento. etc.

PRODUCTO REAL El producto asico se convierte en producto real cuando reúne varios rasgos como nivel de calidad, características, estilo, nombre de marco y empaque.

PRODUCTO AMPLIADA Y ENFASIS EN BENEFICIOS AJENOS AL PRODUCTO. El objetivo de las empresas además de vender es alcanzar las ventas repetitivas de los consumidores por lo tanto debemos ofrecer servicios y beneficios adicionales, esto nos lleva a formar productos de mejor calidad. Como beneficios adicionales será la atención la personal, la entrega oportuna, la garantía de devolución del dinero la asistencia técnica.

La atención del consumidor se centra por lo tanto en:

 Mayor calidad sin costo.

 Capacidad de respuesta mediante mayores servicios.

 Orientación al consumidor y retención del mismo.

CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS

PRODUCTOS DE CONSUMO

Son los que satisfacen necesidades personales y familiares se clasifican en:

Bienes de uso común o de conveniencia: Son comprados de forma inmediata y rutinaria los que requieren un mínimo de esfuerzo. Estos pueden ser duraderos o no duraderos por ejemplo el periódico, cigarrillos, jabón etc .

Productos básicos. Son bienes de primera necesidad cuya compra permanente es planeada como la leche, la crema dental, alimentos en general.

Bienes de impulso: Son todos lo que no tienen planeación de la compra sin búsqueda previa aunque se necesitan los productos por ejemplo: el paraguas, los helados refrescos en época de calor, las compras por moda, zapatos, etc.

Bienes de comparación o de compra esporádica: El consumidor antes de comprar hace comparaciones teniendo en cuenta la calidad y los precios la forma de pago los beneficios, etc. Por ejemplo los electrodomésticos, prendas de vestir etc.

Bienes de especialidad: Tienen características o marcas muy especiales sin importar el precio por ejemplo: autos, estéreos, cámaras fotográficas, trajes de gala, etc.

Bienes no buscados: Son productos nuevos para el consumidor por ejemplo: seguros de vida, lotes en cementerios, servicios fúnebres, enciclopedias, detectores de humo, viajes, etc.

PRODUCTOS INDUSTRIALES. Encontramos en el mercado diferentes tipos de bienes industriales estos son: Bienes que entran totalmente en el producto: Materiales y partes. Entran todos los materiales básicos que entran en el proceso de producción y se conviertes en parte de un producto físico terminado, son ejemplos:

Materias primas: Están derivados de productos agrícolas y productos naturales, se obtiene de minas, granjas, bosques, océanos, Ejemplo: trigo, algodón, ganado, frutas, verduras, peces etc.

Los materiales componentes que se utilizan para fabricar otros productos pero no son el producto final por ejemplo: alcohol utilizado en líquidos limpiadores para la casa, las esencias agregadas y los ponqués etc.

Bienes que entran parcialmente en el producto: Bienes de capital estos tienen una vida mayor no se consumen sino que se desgastan se tratan en la estructura de costos como amortización o depreciaciones.

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