Funciones Del Botones

Funciones

• Recibir a los clientes y dirigirlos a recepción.

• Asistir a los huéspedes con su equipaje en el momento que estos dejen el Hotel por la puerta principal (previa autorización de recepción), habiendo estos efectuado la cancelación correspondiente.

• Controlar, especialmente en caso de grupos la distribución del equipaje.

• Mantener los equipajes encargados por los clientes debidamente enumerados con un ticket donde figure claramente el nombre y apellido del mismo, además informar a recepción la existencia de equipajes en el cuarto de maletas.

• Verificar permanentemente las áreas públicas (lobby, baños de recepción y áreas cercanas) en cuanto a limpieza ó posibles desperfectos, informando de alguna anomalía al Jefe de Recepción, Encargado de Mantenimiento ó Gerente.

• Mantener limpio el Lobby del Hotel, baños de recepción y áreas cercanas (centros de mesa, vitrinas, mostrador, etc.)

• Mantener en orden y presentables todos los útiles de limpieza que utilice.

• Informar diariamente al responsables de recepción sobre ocurrencias habidas.

• Colaborará con otras áreas si la situación lo requiera.

• Proporcionar a los huéspedes el medio de transporte que este requiera a la brevedad posible.

• Cumple funciones de correo o mensajero en trabajos diversos, desde entregar una carta, un ramo de flores, hasta buscar a un cliente solicitado.

• Elaborar la lista de alimentación de personal y presentarla a restaurante oportunamente. Así mismo es responsable de la coordinación para la alimentación de los cuarteleros.

• Cooperará con la oficina de Administración si esta en caso especial lo requiera.

• Además de otras labores que le imparta la empresa, estas no son limitativas.

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