Fundamentos De Mercadotecnia

Unidad 1

1. FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA.

1.1 ANTECEDENTES DE LA MERCADOTECNIA EN MÉXICO Y EN EL MUNDO

La mercadotecnia se supone que es un proceso, por el cual se satisfacen los deseos sociales y cuyo origen viene del propio ser humano primitivo.

Los primeros pobladores que vivían en cuevas, satisfacían sus necesidades y se relacionaban los unos con los otros, creando distintas familiar y grupos sociales, para intercambiar objetos o alimentos, se estable así el antecedente del mercado, dejando que unos individuos se especialicen en aquello que saben hacer mejor que los demás.

Pero en la época moderna cercana a nuestros tiempos, me refiero al siglo XIX, tanto en Europa como en América, influenciado por el avance de la revolución industrial, se le comienza a dar otro tipo de valoración al mercado y se focaliza más en la producción.

La producción se realizaba de forma muy rápida y llegaba a los consumidores también de forma rápida, apenas había tiempo de pararse a ver si el producto satisfacía o no las necesidades, y en que medida.

Fue quizás a raíz de una crisis economía mundial, que a primeros del siglo XX la producción llegó a unos valores mínimos, y entonces se pudo pararse a mirar que es lo que se estaba produciendo.

Fueron las propias universidades las que se encargaron de los estudios y análisis de mercado, aparecieron todo tipo de teorías mercantiles y a mediados del siglo XX cuando las campañas a gran escala comenzaron a surgir como nuevo sistema mercantil. También coincide en el tiempo con la aparición de la palabra mercadotecnia, de ahí que digamos que el antecedente de la mercadotecnia venga de mediados del siglo XX.

Aparece también como una ayuda extra los grandes medios de comunicación como la radio, la televisión y el cine. Son medios que llegan a las masas y a través de los cuales se pueden lanzar los productos.

Cualquier variación de un eslogan o de un color o cualquier matiz que se escape a la vista puede afectar una gran masa de millones de personas, y un pequeño porcentaje de millones de personas es un gran porcentaje.

CONCLUSIONES

La mercadotecnia en estos tiempos actuales es un herramienta indispensable para cualquier empresa que produce productos y/o servicios, para su compra y venta a los consumidores. Con respecto a sus antecedentes, podría decirse que surguio la mercadotecnia en base a una necesidad que se tuvo que satisfacer, en este caso a las exigencias de los productos que producían, por el simple hecho de que ya no les generaba ingreso. Por eso surguio una opción de como mejorar aquello que les dejaba dinero, o los que no generaba absolutamente nada. un factor importante que influye mucho con este concepto es la economía, como también las crisis que se fueron dando alrededor del mundo; todos estos acontecimientos fueron factores importantes , que se deben considerar dentro de este concepto. La historia o antecedentes de la mercadotecnia no son muy remotos, ya que tuvieron que pasar eventos históricos para que pudiera surgir, en este caso la revolución industrial. Los grupos sociales o la sociedad dentro de ella, juega un papel muy importante, al convertirse todos en consumidores que buscan satisfacer necesidades.

1.2 CONCEPTO DE MERCADOTECNIA

El concepto de mercadotecnia tiene un trasfondo filosófico que conduce a las empresas u organizaciones que la practican— hacia la identificación y satisfacción de las necesidades o deseos de sus mercados meta a cambio de la obtención de una determinada utilidad o beneficio. Por ello, resulta de vital importancia que tanto mercadólogos como todas las personas que están relacionadas con el área de mercadotecnia, conozcan en qué consiste el concepto de mercadotecnia y el cómo aplicarlo...

A lo largo de los años, el concepto de mercadotecnia lo han comparado con lo que es el intercambio. Se entiende por intercambio el consentimiento entre dos personas para recibir un bien o servicio a cambio de otro, que puede ser dinero; sin embargo puede existir intercambio entre productos que son considerados de igual valor.

Otras definiciones más relevantes son:

“La mercadotecnia es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales”.

American Marketing Association, www.ama.org

“Mercadotecnia consiste en del desarrollo de una eficiente distribución de mercancías y servicios a determinados sectores del público consumidor”.

Louis E. Boone y David L. Kurtz

1.3 EL PROCESO DE MARKETING

Es la función que en laza al consumidor, al cliente y al público con los responsables de Marketing a través de la información. Esta información se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas de Marketing; así como para generar, perfeccionar y evaluar las acciones de Marketing, controlar su rendimiento y mejorar la comprensión del Marketing como un proceso.

La investigación de mercados especifica la información requerida para abordar estos problemas; diseña el método para recoger la información; dirige e implementa el proceso de recolección de datos; analiza los resultados y comunica los hallazgos y sus implicaciones.

Los aspectos que caracterizan a la Investigación de mercados según la definición:

Es un proceso objetivo; ha de ser neutral y proporcionar información que refleje la realidad de los hechos.

Es un proceso sistemático; planificado y organizado en cada una de sus fases. Facilita información que favorece la comprensión del entorno y del mercado. Identifica y define las oportunidades y problemas de marketing. Desarrolla cursos de acción y analiza los resultados.

1.3.1 entender las necesidades, deseos y de mandas del consumidor.

Necesidad: Es importante hacer una distinción entre necesidad, deseo y demanda.

El punto de partida del marketing radica en las necesidades y deseos de las personas.

Estado en el que se siente la privación de algunos satis factores básicos.

Una necesidad insatisfecha implica la existencia de un sentimiento de privación, y mientras más importante sea la necesidad mayor será ese sentimiento.

Las personas necesitan, alimento, vestido, aire, agua, seguridad, sentido de pertenencia, estima y algunas otras cosas para sobrevivir. Estas necesidades no han sido creadas.

Deseos: consiste en anhelar un satis factor específico para una necesidad.

Demanda: es cuando un deseo esta respaldado por el poder adquisitivo y por la voluntad de adquirir.

Marketing desde este punto de vista, no crea una

...