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GERCETUR.


Enviado por   •  5 de Abril de 2016  •  Informe  •  5.780 Palabras (24 Páginas)  •  222 Visitas

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 PRESENTACION

El presente trabajo esta enfocado en una visión empresarial como parte de nuestra formación académico - profesional y futuros forjadores de empresas prestadoras de servicios turísticos y muy en particular lo que concierne al rubro de agencias de viajes para lo cual hemos elaborado el siguiente trabajo de investigación y propuesta, con el propósito de aprender y dar a conocer a las presentes y futuras generaciones  sobre la organización, desarrollo y manejo de una agencia de viajes, muy en particular lo que es la creación y promoción del turismo de naturaleza y hacer de este una actividad verdaderamente sostenible. Tomando como  referencia los ejemplos del surgimiento de las diferentes agencias de viajes de nuestra región, como otras nacionales siempre enmarcándolo un promover lo mejor de nuestra región.
De esta manera invitamos a Ud. a ser participe de nuestra investigación esperando satisfacer las expectativas de los criterios de evaluación y critica a nuestro trabajo. Atte. : Grupo de investigación.                                                                                                                                                                              

INTRODUCCI ÓN

El turismo es un hecho social que concierne cada vez mas profundamente al mundo globalizado que hoy ocurre, la Tecnología y Práctica del turismo es la materia que indica al estudiante en el campo de la actividad turística. Le permite conocer sus orígenes y trascendencias; las características y las causas de su aparición y evolución; sus modalidades tomando en cuentas sus aspectos sociales, culturales, económicos y políticos, en otras palabras, identificar a el turismo como una industria generadora de divisas, empleos, balanzas de pagos laborales y un efecto multiplicador que debe ser canalizado por el camino que mas convenga al país.

La Agencia de Viaje y Turismo, como se le conoce actualmente, constituye la herramienta fundamental que ha dado al turismo un desarrollo sistemático,        de allí su importancia en el desarrollo de los destinos turísticos ya que son las unidades que organizan todo la atención que recibe el turista cuando visita los diferentes sitios en el trayecto recorrido.

  1.  EVOLUCION  DE LAS  AGENCIAS DE VIAJES  EN LA LIBER TAD:

Al hablar del negocio turístico y especialmente de agencias de viajes, necesariamente hay que comenzar por referirse a aquellos pioneros que muchísimo tiempo antes de que el turismo se manifestara como un fenómeno capaz de generar beneficios económicos y sociales para una población, ya comercializaban con éxito en esta actividad.    

Razón por la cual es necesario referirse a Thomas Cook y Henry Wells, quienes por rara coincidencia comienzan sus actividades en este campo en el mismo año 1841. Evidentemente es mucho lo que la actividad turística debe a Thomas Cook & sons y american express, esta ultima creada en 1850. Y de manera muy especial a Thomas Cook, reconocido como el primer agente de viajes profesional dedicado tiempo completo a su actividad. Cook comienza en 1841 fletando un tren para transportar 540 personas en un viaje de ida y vuelta

  1. INSTITUCIONES RESPONSALES DE LA ORGANIZACIÓN Y OPERACIÓN DE LAS AGENCIAS DE  VIAJES:

2.1.  APAVIT:

Es una persona jurídica de Derecho Privado sin fines de lucro, fundada en la ciudad de Lima el 27 de mayo de 1947, la cual constituye la entidad que representa a las agencias de Viajes y Turismo del país, debidamente autorizadas. Esta conformada por Asociaciones Regionales de Agencias de Viajes y Turismo (340 socios y miembros) existentes en todo nuestro territorio.

                 2.2. FUAAV:

Federación Universal de las Agencias de Viajes. Fue fundada en Roma (Italia) el 22 de noviembre del 1966 con el propósito de unificar a las agencias de viajes y tour operadoras en una única federación internacional. La FUAAV es un organismo mundial que representa la industria de las agencias de viajes y turismo. Representa eficazmente las opiniones de las agencias de viajes y de los tour operadores, emisores y receptivos, a través del dialogo y la consulta continua con otras organizaciones internacionales tales como IH&RA, IUR y ICC.

                 2.3. ASTA:

Sociedad Americana de Agencias de Viajes, Se formó el 20 e abril de 1931 en la ciudad de Nueva York para defender los derechos de los agentes de viajes estadounidenses sobre el poder de los crecientes sistemas del dia de las aerolíneas. Ahora con sede en Alexandria, Virginia, el ASTA sigue representando a las agencias y agentes de viajes.

                 2.4.  WATA:

Asociación Mundial de Agencias de Viajes, formada el 5 de mayo de 1949 por 8 agentes profesionales del recorrido de Francia, Italia, Bélgica y Suiza, con el fin de mejorar y racionalizar la organización del turismo internacional. Esta dedicada al realce del profesionalismo y a lo beneficioso de los agentes del miembro a través de la cooperación mutua y del establecimiento de una red global.

                 2.5. La OACI:

Es un organismo técnico especializado de la Organización de las Naciones Unidas por lo que representa una persona de derecho internacional. Fue creada el 7 de diciembre de 1944 en Chicago, Illinois, Estados Unidos y se encuentra a cargo del ordenamiento del desarrollo técnico y económico de la aviación mundial. Su principal objetivo es el de fomentar los principios y la técnica de la navegación aérea internacional.

                2.6. La IATA:

La IATA es una asociación de líneas aéreas que vela por los intereses de las mismas (deseo de operar en buenos aeropuertos, pagando las menores tarifas). Su función es la de promover el transporte aéreo seguro, regular y económico para beneficio de las personas de todo el mundo, fomentar el comercio aéreo y proveer la colaboración entre las empresas de transporte directa o indirectamente relacionadas con los servicios de transporte aéreo.

  1. ORGANZACION Y DESARROLLO DE LAS AGE N CIAS DE  VIAJES:

3.1.  NOIMBRE  DE  LA AA .VV.

        NATURE TRAVEL’S S.R.L.

3.2. TIPO DE SOCIEDAD

Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada. (S.R.L)

La responsabilidad de los socios estará dada solo por el aporte que hagan a la empresa.

Órganos de la empresa:

  • Junta general de socios: representa a todos los socios de la empresa
  • Gerente: el encargado de llevar la administración y la dirección de la empresa.
  • Sub-Gerente: es quien reemplaza al gerente en caso de ausencia

3.3. ORGANIZACION DE LA AGENCIA DE  VIAJES

  1. PL ANIFICACION DE LA EMPRESA

VISIÓN:

La agencia de viajes y turismo NATURE TRAVEL’S S.R.L. para el año 2015 posicionada en el mercado nacional como una agencia líder en este sector, promocionando innovadores circuitos ecoturísticos a viajeros nacionales e internacionales en la región Norte del país; logrando con ello un intercambio de información actualizada.

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