GESTIÓN DE MANTENIMIENTO II Ejercicio Feedback 1. Unidad Didáctica 2

Recopilación

Corresponde al recuento e inventariado tanto cuantitativo como cualitativo de todos los activos de la organización susceptibles de requerir de un mantenimiento. Debemos recopilar y listar: listado de activos a mantener, recursos necesarios para implementar el mantenimiento y disponer de la documentación técnica de cada activo (a la práctica, dossier técnico y de mantenimiento).

Para poder realizar una recopilación cuantitativa exhaustiva, debemos llevar a cabo un inventario, en el que principalmente hemos de realizar un recuento físico de activos, seguidamente codificarlos de la forma más conveniente y registrar su ubicación geográfica. Podemos clasificar dichos activos disponibles con el objetivo de facilitar acciones a medio corto plazo y plantear una gestión de mantenimiento adaptada y correcta para cada tipo de activo: básicos, principales, de reserva, críticos, etc.

Para la identificación de recursos, distinguiremos entre recursos humanos (personal designado a realizar tareas de mantenimiento), recursos externos (contratación-subcontratación de servicios concretos de mantenimiento), recursos propiamente de la organización (equipamientos) y activos propios de mantenimiento (utillajes, herramientas, recambios, etc.).

Toma de decisiones

Corresponde a la etapa en que deben tomarse las decisiones oportunas para establecer la política de Mantenimiento de la organización.

En primer lugar, debemos marcar unos objetivos que contribuyan desde el área de Mantenimiento a la consecución de los objetivos generales de la organización. A continuación, es de vital importancia establecer el tipo de mantenimiento que debemos realizar para cada activo, en función de las características del mismo y el nivel de criticidad que tiene hacia la organización y el proceso. Para ello, nos será de vital importancia haber realizado una adecuada clasificación de activos en la fase de recopilación.

Dependiendo de la clasificación de cada activo, podremos definir una periodicidad y tipo de mantenimiento, que a su vez nos clarificará los recursos que tendremos que indexar (humanos y técnicos). Con todo ello, elaboraremos las correspondientes fichas de mantenimiento de cada equipo.

Fase de ejecución

Corresponde a la fase en que debemos implementar las acciones y tareas de mantenimiento sobre cada activo. Dichas tareas serán las establecidas según clasificación de activo.

La principal herramienta de la que disponemos para gestionar la implementación de acciones de mantenimiento son las órdenes de trabajo. A través de dichos documentos contemplamos qué debe hacerse, dónde y qué utilizar. Dichas órdenes podrán ser lanzadas a nivel de mantenimiento preventivo o correctivo, dependiendo de cada casuística y su ejecución corresponde a lo que conocemos como intervención.

El cierre de toda orden de trabajo debe producir un volcado de información al sistema informático de gestión de mantenimiento, generando el correspondiente archivo informativo y facilitando la fase posterior de evaluación y control.

Evaluación y control

Fase en la que debemos llevar a cabo una recopilación de toda la información correspondiente a la gestión e implementación del mantenimiento de todos los activos de la organización. Las propias órdenes de trabajo sumado a toda la información gestionada informáticamente en la organización, nos permitirá evaluar el desempeño y eficacia del Plan de Mantenimiento de la organización.

Debemos actualizar, si es necesario, las fichas de mantenimiento de los activos entre otros documentos técnicos e identificar puntos críticos que requieran de análisis y toma de decisiones específicas.

Para la correcta implementación del Plan de Mantenimiento y su mejora continua, necesitamos un flujo constante de información acerca aspectos como: estado y número de recambios, pérdidas de tiempo de trabajo, duración de las intervenciones, tiempos de mantenimiento correctivo y preventivo, etc.