GRUPO Y EQUIPO DE TRABAJO

Grupos y Equipos

GRUPOS

DEFINICIÓN: Dos o más individuos, interactuantes e interdependientes, que se han reunido para alcanzar determinados objetivos específicos.

CLASIFICACIÓN DE GRUPOS.

Grupos formales: Son definidos por la estructura organizacional con funciones designadas.

Grupos de mando: supervisados, dependen de un jefe

Grupos de trabajo trabajan juntos para terminar una tarea

Grupos informales: Son alianzas no estructuradas que dan respuesta a la necesidad de contacto social.

Grupos de interés: Afiliación para alcanzar objetivos

Grupos de amistad: tienen características en común

CLASIFICACIÓN DE LOS GRUPOS:

Según la forma de administración:

Administrados en forma tradicional

Autodirigidos

Según el tiempo de duración

Permanentes Temporales

Según las funciones

De una función

Interfuncionales

FACTORES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO DE GRUPOS

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

V:La información y los conocimientos son más completos. Mayor diversidad de puntos de vista. Mayor aceptación de una solución. Mayor legitimidad. El trabajo en grupo

D: Consume tiempo Presiones para conformarse Dominio de pocas personas Responsabilidad ambigua

ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS:

Composición: Grupos: Homogéneos: Manejo de tareas simples y rutinarias. Heterogéneos: Manejo de tareas complejas y resolución de problemas.

Normas: Reglas de conducta que han sido establecidas por los miembros del grupo

Papeles: Se espera que todos los miembros de un grupo se comporten en forma específica

Status: Nivel jerárquico que guarda un individuo dentro de una organización

Cohesividad: El grado de consenso de los miembros de un grupo social en relación con un proyecto o situación común

Liderazgo: Líder formal: nombrado por la administración. Líder informal: se confiere el poder por los miembros del grupo.

EQUIPOS

DEFINICIÓN

Un equipo es un grupo de personas que trabajan en forma sinérgica para lograr una meta común. Genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo coordinado

EQUIPO DE TRABAJO Es aquel que es capaz de servir a los intereses de la organización, para que esta pueda cumplir la misión, pero que también ayuda a sus miembros a desarrollar una motivación y compromisos propios

CARACTERÍSTICAS DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO

Conocen la meta

Toman el lugar asignado

Benefician a todos con su talento

Son disciplinados

Son puntuales Integran sus fortalezas

Celebran con entusiasmo el logro de los objetivos

TIPOS DE EQUIPOS

Círculos de Calidad: Integrados por un pequeño número de trabajadores que desarrollan su actividad en una misma área, junto a su supervisor. Se reúnen voluntariamente para analizar problemas propios de su actividad y elaborar soluciones

Equipos de progreso: Sus miembros se reúnen de forma no voluntaria con el propósito de resolver un problema determinado. Una vez alcanzado el objetivo el equipo se disuelve

Equipos de procesos: Se centran en un proceso específico con el objeto de mejorarlo, rediseñarlo o de operar en el mismo un cambio total mediante una acción de reingeniería

Equipos autónomos: Representan un grado de participación más amplio ya que, en la práctica, la dirección delega en ellos importantes funciones

OBSTÁCULOS EN LOS EQUIPOS

Pérdida o disminución del entusiasmo

Sentimiento de abandono o poco apoyo

Pérdida de identidad

Discusiones improductivas

Conflictos interpersonales

Falta de dirección

DIFERENCIAS ENTRE EQUIPO Y GRUPO

GRUPOS DE TRABAJO EQUIPOS DE TRABAJO

Comparten información META Desempeño colectivo

Neutral (o negativa) SINERGIA Positiva

Individual RESPONSABILIDAD Individual y mutua

Aleatorias y diversas HABILIDADES Complementarias

Cambio Organizacional

Se define como: la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. Otra definición sería: el conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional.

Los cambios se originan por la interacción de fuerzas, estas se clasifican en:

Internas: son aquellas que provienen de dentro de la organización, surgen del análisis del comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solución, representando condiciones de equilibrio, creando la necesidad de cambio de orden estructural; es ejemplo de ellas las adecuaciones tecnológicas, cambio de estrategias metodológicas, cambios de directivas, etc.

Externas: son aquellas que provienen de afuera de la organización, creando la necesidad de cambios de orden interno, son muestras de esta fuerza: Los decretos gubernamentales, las normas de calidad, limitaciones en el ambiente tanto físico como económico

Los Cambios Organizacionales surgen de la necesidad de romper con el equilibrio existente, para transformarlo en otro mucho más provecho financieramente hablando, en este proceso de transformación en un principio como ya se dijo, las fuerzas deben quebrar con el equilibrio, interactuando con otras fuerzas que tratan de oponerse, ( Resistencia al Cambio) es por ello que cuando una organización se plantea un cambio, debe implicar un conjunto de tareas para tratar de minimizar esta interacción de fuerzas.

Pasos para el cambio organizacional

1. Sentir que en verdad hace falta un cambio.

2. Tener muy claro la visión.

3. Tener muy clara la situación actual, incluyendo al sistema administrativo, sistema tecnológico, y al sistema

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