Globalizacion Y Sustentabilidad Respecto A A Mercadotecnia

El tema de la globalización y la sustentabilidad es algo polémico para los profesionales de mercadotecnia ya que de estos temas se desprenden visiones distintas que derivan en actuaciones frecuentemente contradictorias. Por ello es necesario discutir y reflexionar para ir unificando criterios que van a ayudar a la sociedad.

En este trabajo vamos a aclarar los conceptos a tratar y a revisar lo que dicen otros autores y después de algunas reflexiones trataremos de establecer ideas concluyentes.

Cuando mencionas mercadotecnia y sustentabilidad en una frase por lo general, son contradictorias. Actualmente existen especializaciones en mercadotecnia sustentable que están tratando de avanzar para llegar a un nuevo concepto de mercadotecnia, que logre superar las posturas del pasado.

Mercadotecnia sustentable, una nueva rama definida como “el proceso de gestión integral, responsabilidad de la identificación, anticipación y satisfacción de las demandas de los clientes y la sociedad de una forma rentable y sostenible (peattie 1995). Fuller amplio esa definición diciendo que “consiste en el proceso de planear, implementar y controlar el desarrollo del precio, la promoción y la distribución de productos de manera que satisfaga las necesidades del consumidor y los objetivos de la organización y al mismo tiempo el proceso sea compatible con el medio ambiente”.

La mercadotecnia sustentable trata de unificar 3 conceptos muy importantes que son responsabilidades en lo medioambiental, en lo social y en lo económica. Muchas empresas piensan que la sustentabilidad solo se relaciona con lo ecológico y dejan el potencial de la rentabilidad a un lado y se privan de esos grandes beneficios. Se debe de comprender a la sustentabilidad de una manera integral, como se ah explicado en los documentos internacionales que la ONU a difundido, donde son totalmente interactuantes, los aspectos sobre la conservación del medio ambiente, la factibilidad al largo plazo del desarrollo económico y la equidad social. Los 3 deben estar aunados y ser concebidos de manera conjunta para que cualquier acción contemple a los 3 aspectos. Así la mercadotecnia deberá considerarlos como menciona El director de marketing en Expok, Sustentabilidad y RSE que “el marketing sustentable es aquel cuya mezcla de mercadotecnia es sustentable. Como todos los marketers saben, la mezcla está compuesta de las tradicionales 4 P: Producto, Precio, Plaza y Promoción, y en cada una de ellas se puede integrar la sustentabilidad.

Cuando hablamos de la mercadotecnia global, pensamos en lo que normalmente nos dicen, escuchamos o que vemos en internet, que por la mercadotecnia global se desencadena el neoliberalismo y por el neoliberalismo destruimos el medio ambiente, muchas empresas le toman poca importancia al gran problema que se manifiesta y siguen por ese camino. Últimamente algunas empresas han ido tomando conciencia sobre esta falta de responsabilidad cambiando así la manera en que se manejaban.

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