Grado de vulnerabilidad compañía taxis y hoteles
Preguntas | SI | Más o menos | No | Mejoras |
- Sus clientes tienen que subvencionar otros clientes
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- Sus clientes tienen que comprar todo el producto aunque quieran sólo una parte de él.
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- Sus clientes no pueden obtener lo que quieren y cuándo lo quieren
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- Cliente tendrá experiencia acorde a las mejores prácticas mundiales
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- Ud. Es ineficiente en identificar y segmentar a sus clientes
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Indicadores Compañía taxis
A. Demanda sin distorsiones
B. Oferta sin restricciones
Preguntas | Si | Más o menos | No | Mejoras |
- Los clientes utilizan el producto sólo en parte
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- La producción es inelástica al precio
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- La oferta se utiliza de una manera variable o impredecible
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- Los costos fijos son altos
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C. Desarrollo de nuevos mercados
Preguntas | Si | Más o menos | No | Mejoras |
- Existe Alta simetría de información entre clientes y proveedores
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- La búsqueda es lenta y costosa
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- Existe alto costo de intermediarios
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- Hay largos plazos de entrega
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D. Nuevas propuestas de valor
Preguntas | Si | Más o menos | No | Mejora |
- Mediante redes sociales y/o información de comunicación se puede enriquecer su producto
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- Usted ofrece un producto que aún no está “conectado”
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- El tiempo entre la compra y entrega es significativo
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- El cliente tiene que ir buscar los productos personalmente
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E. Reimagine sistemas de negocios
Preguntas | Si | Más o menos | No | Mejora |
- Actividades de la cadena de valor son redundantes
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- Usted tiene amplias redes de distribución minorista
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- Márgenes globales de la industria son más altos que los de otras industrias
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- La industria tiene una alta variabilidad en el costo y el valor percibido
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F. Plataforma hiperescaladas
Preguntas | Si | Más o menos | No | Mejora |
- Su modelo de negocio cobra a los clientes para obtener información
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- No hay una plataforma dominante que gobierna las interacciones entre usuarios y proveedores de la industria
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- Existe alto potencial para los efectos de red
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