Habilidades de negociacion,á la actividad que desarrollará para seguir con sus procesos

Desarrollo guía 4

A continuación encontrará la actividad que desarrollará para seguir con sus procesos de afianzamiento en el tema... Después de leído los materiales, prepare un documento en Word e imagine una entrevista que usted le tiene que hacer a una persona que tiene un atraso de 90 días en el pago de las cuotas de un crédito. Debe tener en cuenta que el deudor se niega sistemáticamente a efectuar el pago, manifestando una difícil situación económica, además tenga en cuenta que el deudor es un profesional, independiente que trabajo por prestación de servicios y que en oportunidades anteriores ha sido buen cliente de su corporación.

Buenos días Señora Gloria Esperanza Rico

Primero que todo quiero agradecerle por disponer de su tiempo, sé que es una persona muy importante y venir a esta negociación que sé que llegaremos a un buen acuerdo y beneficio para Ud.

Primero que todo quería saber el motivo de la mora en el pago de las cuotas verificando el historial de su crédito usted siempre a realizado los pagos oportunamente y muy puntuales, por eso nos extraña el motivo de la deuda, Sra gloria me argumenta que en este momento tuvo una calamidad domestica y ese es el motivo de la mora en el pago de sus cuotas.

Pensando en usted podríamos colaborarle realizando un acuerdo de pago que será distribuido de la siguiente manera le parece escuchar mi propuesta de pago.

El saldo en mora lo podemos dividir en tres cuota iguales, la obligación quedaría, al día con el cumplimiento de la primera cuota y dos cuotas iguales mas el valor de la cuota al día, le parece.

La comodidad de ponerse al día, se ahorra gastos de cobranzas, como intereses moratorios honorarios y demás gasto de cobranzas que implica un proceso jurídico,

Adicional a eso le informo que le quedan solo 6 cuotas por pagar la obligación no seria justo para Ud. después de pagar 18 cuotas muy puntualmente, quedar y dañar su historial crediticio por un valor mínimo.

Esta de acuerdo con el plan de pago que le propongo es muy cómodo y fácil lo podemos hacer en este momento solo nos paga una cuota y las demás quedan diferidas, me informa Ud. que a ese tiempo no podría, bueno pensando en usted y por tener un buen récor en sus pagos anteriores lo podríamos hacer en cuatro cuotas mas el valor mensual de la cuota normal, es muy cómodo quedaría con su crédito al día, y la comodidad de pagar en cuotas recuerde que ya termina su obligación con la entidad financiera.

Veo que acepta este acuerdo lo firmamos y pagaría su primera cuota diferida en este momento.

Gracias, por escucharnos por su tiempo y será dará cuenta del beneficio y el alivio financiero que va a tener con el cumplimiento de este plan pagos acordado el día de hoy.

Se firma el acuerdo de pago.

Gracias

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