Habilidades de un facilitador

Taller de Capacitación en Reducción del Riesgo de Desastres

El siguiente es material de apoyo que puede ayudarle a desarrollar y a ampliar el contenido del Módulo sobre habilidades para capacitación.

¿Cuáles son las habilidades de un facilitador?^[1]

Las habilidades de un facilitador son fundamentales para cualquiera que busca guiar a un grupo de personas en un proceso de aprendizaje o cambio de una manera que anima a todos los miembros del grupo a participar.  

El rol del facilitador es sacar a la luz el conocimiento y las ideas de los diferentes integrantes del grupo. Puede ayudarlos a aprender unos de otros y a pensar y actuar juntos. Facilitar tiene que ver con empoderar a otros.  Implica dejar de controlar los resultados de un proceso y cederle la responsabilidad al grupo.

Las personas que facilitan discusiones no necesariamente necesitan capacitación o conocimientos especiales. Sin embargo, las habilidades para facilitar son muy importantes para lograr que un grupo participe plenamente. También es recomendable que las personas que dirigen los debates entiendan los objetivos deseados de la capacitación. Deben sentirse cómodas con los conceptos y los términos que se usan.

Un buen facilitador tiene ciertas características y habilidades personales que animan a los integrantes del grupo a participar en un debate o una actividad.

Un buen facilitador debe:

• Estar bien preparado y al mismo tiempo ser flexible
• Pensar y actuar creativamente
• Tratar temas delicados y saber manejarse ante los sentimientos de la gente
• Alentar el buen humor y el respeto
• Negociar con otros e influenciarlos
• Manejar los horarios pero no dejarse manejar por ellos.

Lo que debe hacer presentando:

• Sonría
• Muévase
• Pruebe su escenario
• Presente a su audiencia
• No trate de impresionar con jergas
• Use una PC y un proyector
• Sea usted mismo!
• Actualice las diapositivas
• Coloque su logo, use los colores institucionales
• Use colores claros sobre fondos oscuros o vice versa.
• Una diapositiva/ imagen cada 3 minutos

Equipo de facilitadores

La capacitación deberá contar con al menos dos personas que ayuden a administrar y facilitar.  Uno debe tener conocimiento técnico del tema a ser tratado, en este caso la reducción del riesgo de desastres o temas afines, y otro que tenga ciertas habilidades de facilitación o capacitación (docente, trabajador social, etc.)

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