INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACION MASIVA

Redes.com nº 4 | 383

Internet como medio de comunicación masiva y herramienta

educativa: una mirada sociocrítica.

José Rosamel Sarmiento Bustamante

Abstract

The present text is a pedagogical proposal about how to approch to digital text refered to education

from a sociocritic perspective.

The research has two vias wich will be kept separated only to be better underestood, in

a way to underestand Internet as a mass communication media that fulfies the function of informing

and publishing and a second place the educational proposal to recognize this channel

as an educative strategy which exercises skills on students and actitudes important to finally

achieve the adquisition of capacities and values.

We will analyse to Web pages, www.educarchile.cl, and www.rincóndelvago.com, which

fulfil some thecnical characteristics analysable from the perspective of this analysis: they are

considered educative and inmersed in the chilean formative process and which are warried

about students and teachers.

We are interested in the subject and the person, its integral development inside the social

limits as teacher and also communicators. So, this critic analyses the Web as a mean that suposes

to hide an emisor constantly incognite which pocesses social conections, doing of the use of

Internet a totally far away process of freedom called by the society of information but it finally

produces a limeted and determined social but a cognitive process moreover when the analized

Web pages are presentd as educative virtual environments.

El interés que motiva la investigación de Internet nace de una reflexión comunicacional y de relaciones

sociales dentro de la cultura actual, que se enmarca y especifica en uno de los sistemas

que perpetúa en algunos casos o provoca una metamorfosis, en muchos otros, a la sociedad;

éste es el sistema educativo. Por tanto, el campo de estudio es la comunicación en un sentido

amplio de entendimiento acerca de las relaciones que provoca este nuevo medio comunicativo

y la educación que restringe el espacio a las Web pedagógicas o que pretenden mostrarse como

tales.

Cuando se escuchan frases como “Internet es un gran medio educativo” (Rey, 1998: X en

Romagnoli, 1999: 75), surge la pregunta acerca de qué procesos educativos ocupa este medio

para lograr el aprendizaje. Pues si ingresamos en el mundo cibernético los mensajes, desprovistos

de consideraciones secundarias, sólo nos muestran un medio que sin más pretende solamente

comunicar. Pero en esto podemos introducir ya una respuesta: ésta es que “comunicar es

educar” (1988: 18) en palabras de Rodríguez Illera; siempre encontraremos en todo proceso de

entrega de información y recepción de conocimiento una intención, cercanía o simple acontecer

384 | ISSN 1696-2079

José R. Sarmiento

que lleve al aprendizaje. Es por eso que la pedagogía, entendida como la disciplina de la educación,

necesita investigar y reflexionar acerca de cómo estos procesos provocan el aprendizaje y

qué tipo de aprendizaje entregan al educando.

“La pedagogía de la comunicación debemos entenderla más como una disciplina crítica

que como una disciplina sustancial. Esto es, pensar más en el fundamento comunicativo…

plantearse que toda acción educativa es necesariamente una acción comunicativa”

(Rodríguez, 1988: 15)

Por esto, como acción comunicativa entenderemos que todo proceso cognitivo, de relaciones

personales, sociales y técnicas (incluyendo las cibernéticas) se muestra como un proceso

educativo, en el cual toda instancia de interacción humana pretende enseñar y aprender conjuntamente.

Donde la mediación en el proceso de comunicación está presente mediante dispositivos

generados por los sujetos comunicadores. Por tanto, la educación formal sólo hace técnico

un proceso que es natural y, en la red, este movimiento de comunicación posee características

que son fundamentales para entender la entrega de información. Tales como:

 Desintermediación [desaparición u oscurecimiento del sujeto que emite la información,

incluyendo la posibilidad cierta de llegar a ésta sin instituciones o sujetos que mediaticen el

proceso].

 Interactividad [Dentro del mismo proceso se logra que el receptor pueda responder y

completar el acto comunicativo en tiempo real y constante].

 Persuasión [Es concebido como un llevar a la acción; navegar en la Web es optar, donde

el bombardeo de información comercial es imparable].

En este sentido de desintermediación Enrique Bustamante plantea que si bien las tecnologías

digitales muestran una baja en los costos de comunicación y transporte de contenidos,

que implica esperanzas de democratización y expansión de la creatividad y la expresión, esto no

es tan así, puesto que “el desarrollo de estas potencialidades es bastante escaso y se limita,

en el mejor de los casos, a unas condiciones favorables a la experimentación de nuevos

formatos y lenguajes de alcance minoritario” (2003, 335). Responsabilidad en esto cabe a las

empresas que al buscar rentabilidad a corto plazo limitan la posibilidad de cambios significativos

en la tecnología y metodología educativa, entre muchas otras posibilidades.

Las relaciones económico-políticas que establecen los sitios Web normalmente se vinculan

a empresas de comunicación como telefónicas, Tv cable o paralelos que claramente insertan

un discurso o una temática que interesa a éstas y que por ende saca de la discusión si éstas

páginas provocan o no conocimiento formal, es decir son educativas. Así, por ejemplo, www.

educarchile.cl, establece relaciones de apoyo con quienes denomina “colaboradores”, como

Microsoft, Apple, Compaq, VTR, Sun microsistems, Fundación telefónica, ING e IBM. Por

tanto, aunque excede la intervención de este artículo, por ahora es relevante considerar que la

red no sólo establece relaciones de cooperación que intervienen en el proceso de educación ya

sea por medio de los soportes tecnológicos, los hipervíncvulos o simplemente alusiones en los

artículos de estudio formal, sino también en la consideración de la intervención monetaria en

esta relación.

Entender la pedagogía de la comunicación desde una mirada crítica, pasar de comprender a

Internet como un hecho

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