Identificar los factores críticos del éxito de la organización

ACTIVIDAD SEMANA 1

1. Identificar los factores críticos del éxito de la organización donde tú laboras (seguir las etapas propuestas en el material de apuntes del tema) En cada uno, deberás de explicar el por qué.

ZAPATERIA

Análisis detallado:

 Variedad de clientes. La preferencia en el tipo de calzado varía desde el género hasta el estilo y calidad del producto

 Variación en precios. Los precios son cambiantes dependiendo de la oferta y demanda de calzado

 Competencia. La competencia es bastante debido a que Santander (Bucaramanga) es conocida como una ciudad productora de calzado.

 Calidad. La calidad del producto es un factor importante en esta organización.

2. Identificar 3 fuentes internas a utilizar para descubrir el estado de dichos factores críticos del éxito. (las fuentes internas es información o datos con los que la compañía cuenta: transacciones, estudios, investigaciones de mercados, etc...) Explicar por qué se usa esa fuente.

 Se realizan estudios de mercadeo que favorecen el manejo del mercado exterior local principalmente, aunque se ve reflejada en el medio nacional.

 Revisión de los estados financieros para localizar datos de capitalización correspondientes a la empresa.

3. Identificar 3 fuentes externas a utilizar para descubrir el estado de dichos factores críticos del éxito. (las fuentes externas son datos que provienen de afuera) Explicar. Explicar por qué se usa esa fuente.

 Encuestas locativas y descriptivas.

 Manejo de redes sociales informativas

 Publicidad departamental.

4. Concluir con una reflexión de la importancia de reconocer los factores críticos de éxito para una organización.

Los factores críticos de éxito son indispensables para obtener resultados consecutivos favorables para la organización siendo monitoreados continuamente, pues estos permiten realizar análisis e investigaciones profundos acerca de la compañía con la finalidad de dirigir a la empresa al logro de sus objetivos y metas, por medio de investigaciones para la toma de decisiones.

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