Informe Mapa Menta

Mapa Mental [pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11]

El siguiente mapa mental se explica de la siguiente manera, la eficacia es lograr los resultados, mientras que la eficiencia es lograr el mismo resultado pero a un mínimo costo, la unión de las dos permite que la empresa se efectiva, es decir utilizando la materia prima y el talento humano de la mejor forma posible; cuando la empresa alcanza la efectividad, puede añadirle a sus producto el valor agregado de lo que es la calidad, por lo que la empresa cuando es efectiva está alcanzando sus objetivos y metas y esto se traduce en ofrecer producto con mejorado con calidad; la calidad luego se traduce en una mayor productividad, cuando una empresa implementa sistema de gestión de la calidad tiende hacer más productiva, es decir cuando se logra ser efectivo y se maneja un sistema de gestión de la calidad, la empresa alcanza un mayor grado productividad, que repercutirá en una mayor rentabilidad para la empresa

De la empresa seleccionada responda las siguientes preguntas

1. Nombre de la empresa: Alcaldía Municipal de Santa Ana
2. La empresa es eficiente o eficaz

Considero que la empresa es eficaz porque esta organización aunque alcanza los resultados, no los alcanza con un mínimo de recursos  

1. Determine si tiene implementado un sistema de gestión de la calidad

No lo tiene implementado, tiene un manual de calidad pero no lo ejecuta en sus procesos

1. A los trabajadores los hacen participes de los objetivos empresariales

En esta empresa el trabajador es visto como por parte de la gerencia como una personas que solo se limita a trabajar y a cumplir órdenes pero no los tiene en cuenta para el diseño de las objetivos que se pretende alcanzar en los 4 años de gestión

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